Расписания в реальном времени от настоящих операторов. Электронный билет сразу на почту. И если что-то пойдёт не так во время поездки, живой человек ответит вам в WhatsApp или Telegram, не чат-бот и не форма заявки.
Большинство путешественников теряют не деньги на билетах, а полдня отпуска в очереди на вокзале. Или хуже, застревают на перроне с билетом, который не работает. Вот в чём разница.
У нас есть телефон. Настоящий, с настоящим человеком на другом конце, в WhatsApp или Telegram, в тех же приложениях, где вы пишете родным домой. Никаких тикетов, никаких форм, никаких «мы вернёмся к вам в течение 48 часов».
Средний первый ответ: меньше 12 минут в рабочие часы. Голосовая поддержка на английском, французском и вьетнамском. Текстовая поддержка на любом языке.
"Необычно, что я ставлю 5 звезд за оформление возврата! Но это была моя ошибка: я забронировала не тот поезд. Консультант очень помог: четко объяснил, как произойдет возврат, какие будут сборы за отмену и сколько времени это займет. Все прошло ровно так, как сказали, никаких претензий."
"Служба поддержки просто отличная! Я связался с ними через WhatsApp, чтобы организовать трансфер из отеля до пирса. Они включили трансфер в стоимость билета и проконтролировали, чтобы все прошло гладко."
"Поддержка в WhatsApp работает очень быстро и эффективно. По-моему, это уникальный сервис, нигде больше такого не встречал. Я бронировал поезд во Вьетнаме и очень рекомендую!"
Дополнительные услуги, которые мы бронируем так же внимательно, как ваши места в поезде, чтобы вся поездка прошла гладко.
Новинка: ночной люкс до Сапы
Приватные купе, VIP-люкс и одиночные спальные места на ночном поезде до Лаокая, с доступом в вокзальный лаундж на обоих концах маршрута, включённым в каждый билет.
Минуйте очередь на паспортном контроле
Персональный агент встречает вас у выхода и проводит через приоритетную линию паспортного контроля. Доступно в SGN, HAN, DAD, PQC и CXR.
Расписания сверены с официальными графиками операторов. Настоящие фото, настоящие схемы вагонов, настоящие цены. Никакой переписки из туристических блогов.
Путеводитель
Путеводитель
Путеводитель
Путеводитель
Путеводитель
Путеводитель
Путеводитель
Путеводитель
Нет. Цена в результатах поиска уже включает наш сервисный сбор и комиссию за оплату картой. Оплата по QR-коду обходится немного дешевле. Единственное исключение: American Express, который добавляет около 0,2%.
Мы сами оформляем изменения и возвраты у оператора, когда оператор это позволяет. К билету применяются правила оператора, а наш сервисный сбор, уже включённый в цену, не возвращается. Напишите нам на почту, в WhatsApp или Telegram, и мы всё сделаем. Читать полные правила изменений и возврата →
Нет. Электронного билета в почте достаточно. Сохраните копию на телефоне (на случай, если нет интернета или садится батарея), распечатывайте только если вам так спокойнее. Если для какого-то маршрута нужен именно бумажный билет, мы скажем вам об этом до оплаты, вы не узнаете об этом на вокзале.
Да. Наши расписания тянутся напрямую из систем операторов, State Railway of Thailand, Vietnam Railways, KTMB Malaysia, Laos-China Railway, с человеческой проверкой сверху. Мы не публикуем устаревшие данные из блогов.
Сквозное SSL-шифрование. Платежи обрабатывает 9Pay (лицензированный платёжный шлюз во Вьетнаме) для международных карт, плюс Apple Pay, Google Pay, VNPay и ZaloPay. Мы не храним данные ваших карт.
Вы получаете полный возврат стоимости билета, и мы помогаем найти альтернативу: автобус, паром или другой поезд, обычно в тот же день. Именно поэтому в WhatsApp и Telegram вам отвечает живой человек.
Поиск находится в самом верху страницы. Реальные расписания, реальная доступность, реальный человек, если он вам понадобится.
Забронировать билет ↑
