"Наш поезд опаздывал, и мы нервничали. Мы написали в поддержку, и они ответили почти моментально, объяснили, что делать, и держали нас в курсе."
Расписания в реальном времени от настоящих операторов. Электронный билет сразу на почту. И если что-то пойдёт не так во время поездки, живой человек ответит вам в WhatsApp, не чат-бот, не форма заявки.
Большинство путешественников теряют не деньги на билетах, а полдня отпуска в очереди на вокзале. Или хуже, застревают на перроне с билетом, который не работает. Вот в чём разница.
телефон. Настоящий, с настоящим человеком на другом конце, в WhatsApp, в том же приложении, где вы пишете родным домой. Никаких тикетов, никаких форм, никаких «мы вернёмся к вам в течение 48 часов».
Средний первый ответ: меньше 12 минут в рабочие часы. Голосовая поддержка на английском, французском и вьетнамском. Текстовая поддержка на любом языке.
"Наш поезд опаздывал, и мы нервничали. Мы написали в поддержку, и они ответили почти моментально, объяснили, что делать, и держали нас в курсе."
"Как путешественница в одиночку, я волновалась, но забронировала купе только для женщин через YesMyTrips. Я чувствовала себя в безопасности всю дорогу. Очень рекомендую."
"Всё было идеально. Служба поддержки была очень дружелюбной и отзывчивой. Процесс бронирования был проще, чем на сайте самого оператора."
Расписания сверены с официальными графиками операторов. Настоящие фото, настоящие схемы вагонов, настоящие цены. Никакой переписки из туристических блогов.
Путеводитель
Путеводитель
Путеводитель
Путеводитель
Цену билета устанавливает оператор. Мы добавляем небольшой сервисный сбор, который чётко показан перед оплатой и никогда не прячется. Вы платите за работу по проверке брони и за человека в WhatsApp, если он вам нужен.
Изменения и отмены возможны до одного дня до отправления на большинстве маршрутов. К билету применяются правила возврата оператора; наш сервисный сбор не возвращается. Мы пройдём с вами по шагам в WhatsApp, если нужна помощь. Читать полные правила изменений и возврата →
Нет. Электронного билета в почте достаточно. Сохраните копию на телефоне (на случай, если нет интернета или садится батарея), распечатывайте только если вам так спокойнее. Если для какого-то маршрута нужен именно бумажный билет, мы скажем вам об этом до оплаты, вы не узнаете об этом на вокзале.
Да. Наши расписания тянутся напрямую из систем операторов, State Railway of Thailand, Vietnam Railways, KTMB Malaysia, с человеческой проверкой сверху. Мы не публикуем устаревшие данные из блогов.
Сквозное SSL-шифрование. Платежи обрабатывает 9Pay (лицензированный платёжный шлюз во Вьетнаме) для международных карт, плюс Apple Pay, Google Pay, VNPay и ZaloPay. Мы не храним данные ваших карт.
Вы получаете полный возврат стоимости билета, и мы помогаем найти альтернативу: автобус, паром или другой поезд, обычно в тот же день. Именно для этого и существует наш WhatsApp.
Поиск находится в самом верху страницы. Реальные расписания, реальная доступность, реальный человек, если он вам понадобится.
Забронировать билет ↑