Изменения и Отмена

Последнее обновление: 24.02.2026

Нужно внести изменения? Вы в правильном месте. Чтобы обеспечить полную прозрачность, ниже мы изложили наши правила внесения изменений и отмены. Наша цель — предоставить честные и гибкие варианты для наших клиентов, сохраняя при этом высокое качество обслуживания. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими разделами для получения информации о сроках, сборах и процедурах.

Нужна помощь с изменениями?

Наша команда готова помочь вам с внесением изменений или отменой бронирования:

Примечание: Пожалуйста, укажите ваш ID бронирования для более быстрого обслуживания.

В случае изменения или отмены возврату не подлежат сборы за услугу и платежи.
⚠️ If you paid via QR code using a Russian bank or Russian payment app, refunds are not possible due to international sanctions.
⚠️ Если вы оплатили через QR-код российского банка или российского платёжного приложения, возврат средств невозможен в связи с международными санкциями.
Если вы оплатили по QR-коду из невьетнамского банка, возврат средств невозможен.
Bangkok Bus Line Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Boonsiri Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Bundhaya Speedboat Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Fast Track Change Cancellation
Все тарифы При отправлении: Изменения разрешены не позднее чем за 24 часа до отправления.
При прибытии: Изменения разрешены не позднее чем за 24 часа до прибытия. 		Без отмен
Futa Bus Change Cancellation
Все тарифы Для изменения бронирования предъявите электронный билет и удостоверение личности в кассе Futa Bus.
Комиссия за изменение составляет:
- бесплатно при запросе более чем за 24 часа до выезда и в обычные дни (без праздников).
- не допускается, если до выезда менее 24 часов или в праздничные/выходные дни. 		Для отмены бронирования предъявите электронный билет и удостоверение личности в кассе Futa Bus. Возврат денежных средств производится наличными.
Комиссия за отмену составляет:
- недопустимо, если до выезда менее чем за 24 часа
- 10% стоимости билета — более чем за 24 часа до выезда и в обычные дни + плата за отмену в размере 11 000 VND.
- 30% — более чем за 24 часа и в праздничные или выходные дни + плата за отмену в размере 11 000 VND.
Greenbus Thailand Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Greenlines DP Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
InterBusLines Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Kohchang Bangkok Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
KTM Berhad Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Laos-China Railway Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Lignite Tour Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Lomprayah Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Phantip Travel Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Phu Quoc Express Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Phuket Bus 465 Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Phuket Travel Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Roong Reuang Coach Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Songsamut Mini Bus Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
State Railway of Thailand Change Cancellation
Все тарифы - Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей).
- Изменения недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до отправления или если осталось менее 1 дня до выезда.
Комиссия за изменение составляет:
- 20% от стоимости билета, если изменение произведено за 3 дня до выезда
- 30% — за 2 дня до выезда
- 50% — за 1 день до выезда
• Если новый билет стоит дороже, разница должна быть оплачена дополнительно к сбору за изменение.
• Внесение изменений имени пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах. 		- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей).
- Отмены недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до выезда или осталось менее 1 дня.
Взимается комиссия:
- 70% стоимости билета + 30 бат за билет + плата за отмену в размере 11 000 VND.
Superdong Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
The Transport Co.,Ltd. (BKS) Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Tiger Line Ferry Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Transport Co Ltd Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
TTour Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен
Vietnam Railways Change Cancellation
Все тарифы Без изменений - Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников).
Аннуляция допускается со сбором, если до отправления осталось более 4 дней
Плата за отмену взимается следующим образом:
- 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет.

Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат.
Wongsaithong Tour Change Cancellation
Все тарифы Без изменений Без отмен

Настоящие правила внесения изменений и отмены были изначально составлены на английском языке. Переводы на другие языки могут быть предоставлены для вашего удобства. В случае каких-либо расхождений между английской версией и переведенной версией, английская версия имеет приоритетную силу.