Изменения и Отмена
Последнее обновление: 24.02.2026
Нужно внести изменения? Вы в правильном месте. Чтобы обеспечить полную прозрачность, ниже мы изложили наши правила внесения изменений и отмены. Наша цель — предоставить честные и гибкие варианты для наших клиентов, сохраняя при этом высокое качество обслуживания. Пожалуйста, ознакомьтесь со следующими разделами для получения информации о сроках, сборах и процедурах.
Нужна помощь с изменениями?
Наша команда готова помочь вам с внесением изменений или отменой бронирования:
- WhatsApp: +84 39 201 7027
- Эл. почта: contact@yesmytrips.com
Примечание: Пожалуйста, укажите ваш ID бронирования для более быстрого обслуживания.
| Fast Track | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Fast Track Vietnam Airport |
При отправлении: Изменения разрешены не позднее чем за 24 часа до отправления. При прибытии: Изменения разрешены не позднее чем за 24 часа до прибытия. |
Без отмен |
| Futa Bus | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat |
Для изменения бронирования предъявите электронный билет и удостоверение личности в кассе Futa Bus. Комиссия за изменение составляет: - бесплатно при запросе более чем за 24 часа до выезда и в обычные дни (без праздников). - не допускается, если до выезда менее 24 часов или в праздничные/выходные дни. |
Для отмены бронирования предъявите электронный билет и удостоверение личности в кассе Futa Bus. Возврат денежных средств производится наличными. Комиссия за отмену составляет: - недопустимо, если до выезда менее чем за 24 часа - 10% стоимости билета — более чем за 24 часа до выезда и в обычные дни + плата за отмену в размере 11 000 VND. - 30% — более чем за 24 часа и в праздничные или выходные дни + плата за отмену в размере 11 000 VND. |
| Sleeper |
Для изменения бронирования предъявите электронный билет и удостоверение личности в кассе Futa Bus. Комиссия за изменение составляет: - бесплатно при запросе более чем за 24 часа до выезда и в обычные дни (без праздников). - не допускается, если до выезда менее 24 часов или в праздничные/выходные дни. |
Для отмены бронирования предъявите электронный билет и удостоверение личности в кассе Futa Bus. Возврат денежных средств производится наличными. Комиссия за отмену составляет: - недопустимо, если до выезда менее чем за 24 часа - 10% стоимости билета — более чем за 24 часа до выезда и в обычные дни + плата за отмену в размере 11 000 VND. - 30% — более чем за 24 часа и в праздничные или выходные дни + плата за отмену в размере 11 000 VND. |
| Sleeper VIP |
Для изменения бронирования предъявите электронный билет и удостоверение личности в кассе Futa Bus. Комиссия за изменение составляет: - бесплатно при запросе более чем за 24 часа до выезда и в обычные дни (без праздников). - не допускается, если до выезда менее 24 часов или в праздничные/выходные дни. |
Для отмены бронирования предъявите электронный билет и удостоверение личности в кассе Futa Bus. Возврат денежных средств производится наличными. Комиссия за отмену составляет: - недопустимо, если до выезда менее чем за 24 часа - 10% стоимости билета — более чем за 24 часа до выезда и в обычные дни + плата за отмену в размере 11 000 VND. - 30% — более чем за 24 часа и в праздничные или выходные дни + плата за отмену в размере 11 000 VND. |
| Greenbus Thailand | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Без изменений | Без отмен |
| Seat VIP | Без изменений | Без отмен |
| Greenlines DP | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| InterBusLines | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Sleeper | Без изменений | Без отмен |
| KTM Berhad | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Premier Class Seat | Без изменений | Без отмен |
| Seconde Class Seat | Без изменений | Без отмен |
| Business Seat | Без изменений | Без отмен |
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| Sleeper | Без изменений | Без отмен |
| Lignite Tour | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| Seat VIP | Без изменений | Без отмен |
| Lomprayah | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| Phantip Travel | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Без изменений | Без отмен |
| Seat Economy Class | Без изменений | Без отмен |
| Phu Quoc Express | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| Seat VIP | Без изменений | Без отмен |
| Seat Deluxe | Без изменений | Без отмен |
| Phuket Bus 465 | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Без изменений | Без отмен |
| Roong Reuang Coach | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| State Railway of Thailand | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| First class bed (AC) |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Изменения недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до отправления или если осталось менее 1 дня до выезда. Комиссия за изменение составляет: - 20% от стоимости билета, если изменение произведено за 3 дня до выезда - 30% — за 2 дня до выезда - 50% — за 1 день до выезда • Если новый билет стоит дороже, разница должна быть оплачена дополнительно к сбору за изменение. • Внесение изменений имени пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах. |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Отмены недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до выезда или осталось менее 1 дня. Взимается комиссия: - 70% стоимости билета + 30 бат за билет + плата за отмену в размере 11 000 VND. |
| Second class bed (AC) |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Изменения недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до отправления или если осталось менее 1 дня до выезда. Комиссия за изменение составляет: - 20% от стоимости билета, если изменение произведено за 3 дня до выезда - 30% — за 2 дня до выезда - 50% — за 1 день до выезда • Если новый билет стоит дороже, разница должна быть оплачена дополнительно к сбору за изменение. • Внесение изменений имени пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах. |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Отмены недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до выезда или осталось менее 1 дня. Взимается комиссия: - 70% стоимости билета + 30 бат за билет + плата за отмену в размере 11 000 VND. |
| Second class seat (AC) |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Изменения недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до отправления или если осталось менее 1 дня до выезда. Комиссия за изменение составляет: - 20% от стоимости билета, если изменение произведено за 3 дня до выезда - 30% — за 2 дня до выезда - 50% — за 1 день до выезда • Если новый билет стоит дороже, разница должна быть оплачена дополнительно к сбору за изменение. • Внесение изменений имени пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах. |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Отмены недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до выезда или осталось менее 1 дня. Взимается комиссия: - 70% стоимости билета + 30 бат за билет + плата за отмену в размере 11 000 VND. |
| Second class seat (Fan) |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Изменения недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до отправления или если осталось менее 1 дня до выезда. Комиссия за изменение составляет: - 20% от стоимости билета, если изменение произведено за 3 дня до выезда - 30% — за 2 дня до выезда - 50% — за 1 день до выезда • Если новый билет стоит дороже, разница должна быть оплачена дополнительно к сбору за изменение. • Внесение изменений имени пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах. |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Отмены недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до выезда или осталось менее 1 дня. Взимается комиссия: - 70% стоимости билета + 30 бат за билет + плата за отмену в размере 11 000 VND. |
| Second class bed (FAN) |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Изменения недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до отправления или если осталось менее 1 дня до выезда. Комиссия за изменение составляет: - 20% от стоимости билета, если изменение произведено за 3 дня до выезда - 30% — за 2 дня до выезда - 50% — за 1 день до выезда • Если новый билет стоит дороже, разница должна быть оплачена дополнительно к сбору за изменение. • Внесение изменений имени пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах. |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Отмены недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до выезда или осталось менее 1 дня. Взимается комиссия: - 70% стоимости билета + 30 бат за билет + плата за отмену в размере 11 000 VND. |
| Third class seat (Fan) |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Изменения недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до отправления или если осталось менее 1 дня до выезда. Комиссия за изменение составляет: - 20% от стоимости билета, если изменение произведено за 3 дня до выезда - 30% — за 2 дня до выезда - 50% — за 1 день до выезда • Если новый билет стоит дороже, разница должна быть оплачена дополнительно к сбору за изменение. • Внесение изменений имени пассажира не допускается ни при каких обстоятельствах. |
- Допускается в обычные дни (без праздников/фестивалей). - Отмены недопустимы, если билет был оформлен более чем за 90 дней до выезда или осталось менее 1 дня. Взимается комиссия: - 70% стоимости билета + 30 бат за билет + плата за отмену в размере 11 000 VND. |
| Superdong | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| Tiger Line Ferry | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| Vietnam Railways | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| Bed Cabin 6 | Без изменений | Без отмен |
| Bed Cabin 4 | Без изменений | Без отмен |
| Bed Cabin 2 VIP | Без изменений | Без отмен |
| Soft Seat | Без изменений | Без отмен |
| Soft Seat | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
| Bed Cabin 6 | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
| Bed Cabin 6 | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
| Bed Cabin 4 | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
| Bed Cabin 4 | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
| Bed Cabin 6 | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
| Bed Cabin 6 | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
| Bed Cabin 4 | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
| Bed Cabin 4 | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| Seat | Без изменений | Без отмен |
| Soft Seat | Без изменений | Без отмен |
| Soft Seat | Без изменений |
- Разрешено в обычные дни (не в период фестивалей/праздников). Аннуляция не допускается, если до отправления осталось менее 24 часов Плата за отмену взимается следующим образом: - 50% стоимости билета + 50 000 VND за билет. Если транспортная услуга отменена или задержана из-за погодных условий или форс-мажора, вы должны отменить билеты на станции, чтобы получить возврат. |
Настоящие правила внесения изменений и отмены были изначально составлены на английском языке. Переводы на другие языки могут быть предоставлены для вашего удобства. В случае каких-либо расхождений между английской версией и переведенной версией, английская версия имеет приоритетную силу.