Modifiche e cancellazioni

Ultimo aggiornamento: 24/02/2026

Devi apportare una modifica? Sei nel posto giusto. Per garantire la massima trasparenza, abbiamo illustrato di seguito le nostre politiche di modifica e cancellazione. Il nostro obiettivo è offrire opzioni eque e flessibili alla nostra community, mantenendo al contempo la qualità del nostro servizio. Consulta le sezioni seguenti per i dettagli su tempistiche, commissioni e procedure.

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Fast Track Change Cancellation
Fast Track Vietnam Airport Alla partenza: le modifiche sono consentite fino a 24 ore prima della partenza.
All'arrivo: le modifiche sono consentite fino a 24 ore prima dell'arrivo.
Nessuna cancellazione
Futa Bus Change Cancellation
Seat Per modificare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- Gratuita se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non consentita se la partenza è entro 24 ore o durante festival/festivi.
Per annullare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus. I rimborsi saranno emessi in contanti.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- Non consentita se la partenza è entro 24 ore.
- 10% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi) + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
- 30% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza durante festival/festivi + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Sleeper Per modificare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- Gratuita se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non consentita se la partenza è entro 24 ore o durante festival/festivi.
Per annullare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus. I rimborsi saranno emessi in contanti.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- Non consentita se la partenza è entro 24 ore.
- 10% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi) + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
- 30% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza durante festival/festivi + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Sleeper VIP Per modificare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- Gratuita se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non consentita se la partenza è entro 24 ore o durante festival/festivi.
Per annullare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus. I rimborsi saranno emessi in contanti.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- Non consentita se la partenza è entro 24 ore.
- 10% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi) + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
- 30% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza durante festival/festivi + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Greenbus Thailand Change Cancellation
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Seat VIP Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Greenlines DP Change Cancellation
Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
InterBusLines Change Cancellation
Sleeper Nessuna modifica Nessuna cancellazione
KTM Berhad Change Cancellation
Premier Class Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Seconde Class Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Business Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Sleeper Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Lignite Tour Change Cancellation
Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Seat VIP Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Lomprayah Change Cancellation
Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Phantip Travel Change Cancellation
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Phu Quoc Express Change Cancellation
Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Seat VIP Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Seat Deluxe Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Phuket Bus 465 Change Cancellation
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Phuket Travel Change Cancellation
Seat VIP Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Roong Reuang Coach Change Cancellation
Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Songsamut Mini Bus Change Cancellation
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione
State Railway of Thailand Change Cancellation
First class bed (AC) - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza
- 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza
- 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza
- Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica.
- Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso.
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Second class bed (AC) - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza
- 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza
- 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza
- Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica.
- Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso.
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Second class seat (AC) - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza
- 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza
- 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza
- Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica.
- Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso.
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Second class seat (Fan) - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza
- 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza
- 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza
- Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica.
- Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso.
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Second class bed (FAN) - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza
- 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza
- 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza
- Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica.
- Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso.
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Third class seat (Fan) - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza
- 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza
- 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza
- Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica.
- Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso.
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
First class seat (AC) - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza
- 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza
- 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza
- Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica.
- Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso.
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Superdong Change Cancellation
Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
The Transport Co.,Ltd. (BKS) Change Cancellation
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Tiger Line Ferry Change Cancellation
Seat Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Transport Co Ltd Change Cancellation
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione
TTour Change Cancellation
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione
Vietnam Railways Change Cancellation
Seat Nessuna modifica - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto.

Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso.
Bed Cabin 6 Nessuna modifica - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto.

Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso.
Bed Cabin 4 Nessuna modifica - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto.

Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso.
Bed Cabin 2 VIP Nessuna modifica - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto.

Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso.
Soft Seat Nessuna modifica - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto.

Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso.
Seat Salon Class Nessuna modifica - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto.

Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso.
Wongsaithong Tour Change Cancellation
Seat Economy Class Nessuna modifica Nessuna cancellazione

Queste politiche di modifica e cancellazione sono state create originariamente in inglese. Le traduzioni in altre lingue possono essere fornite per tua comodità. In caso di discrepanze tra la versione inglese e una versione tradotta, prevarrà la versione inglese.