Modifiche e cancellazioni
Ultimo aggiornamento: 24/02/2026
Devi apportare una modifica? Sei nel posto giusto. Per garantire la massima trasparenza, abbiamo illustrato di seguito le nostre politiche di modifica e cancellazione. Il nostro obiettivo è offrire opzioni eque e flessibili alla nostra community, mantenendo al contempo la qualità del nostro servizio. Consulta le sezioni seguenti per i dettagli su tempistiche, commissioni e procedure.
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| Fast Track | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Fast Track Vietnam Airport |
Alla partenza: le modifiche sono consentite fino a 24 ore prima della partenza. All'arrivo: le modifiche sono consentite fino a 24 ore prima dell'arrivo. |
Nessuna cancellazione |
| Futa Bus | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat |
Per modificare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - Gratuita se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non consentita se la partenza è entro 24 ore o durante festival/festivi. |
Per annullare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus. I rimborsi saranno emessi in contanti. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - Non consentita se la partenza è entro 24 ore. - 10% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi) + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. - 30% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza durante festival/festivi + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| Sleeper |
Per modificare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - Gratuita se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non consentita se la partenza è entro 24 ore o durante festival/festivi. |
Per annullare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus. I rimborsi saranno emessi in contanti. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - Non consentita se la partenza è entro 24 ore. - 10% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi) + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. - 30% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza durante festival/festivi + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| Sleeper VIP |
Per modificare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - Gratuita se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non consentita se la partenza è entro 24 ore o durante festival/festivi. |
Per annullare la tua prenotazione, presenta il tuo biglietto elettronico insieme al documento d'identità presso uno sportello Futa Bus. I rimborsi saranno emessi in contanti. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - Non consentita se la partenza è entro 24 ore. - 10% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza e nei giorni normali (esclusi festival/festivi) + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. - 30% della tariffa del biglietto se richiesta più di 24 ore prima della partenza durante festival/festivi + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| Greenbus Thailand | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Seat VIP | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Greenlines DP | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| InterBusLines | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Sleeper | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| KTM Berhad | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Premier Class Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Seconde Class Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Business Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Sleeper | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Lignite Tour | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Seat VIP | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Lomprayah | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Phantip Travel | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Phu Quoc Express | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Seat VIP | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Seat Deluxe | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Phuket Bus 465 | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Phuket Travel | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat VIP | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Roong Reuang Coach | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Songsamut Mini Bus | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| State Railway of Thailand | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| First class bed (AC) |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza - 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza - 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza - Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica. - Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso. |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| Second class bed (AC) |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza - 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza - 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza - Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica. - Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso. |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| Second class seat (AC) |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza - 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza - 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza - Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica. - Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso. |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| Second class seat (Fan) |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza - 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza - 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza - Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica. - Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso. |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| Second class bed (FAN) |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza - 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza - 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza - Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica. - Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso. |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| Third class seat (Fan) |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza - 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza - 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza - Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica. - Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso. |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| First class seat (AC) |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di modifica saranno applicate come segue: - 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza - 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza - 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza - Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica. - Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso. |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). - Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza. Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND. |
| Superdong | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| The Transport Co.,Ltd. (BKS) | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Tiger Line Ferry | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Transport Co Ltd | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| TTour | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
| Vietnam Railways | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat | Nessuna modifica |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto. Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso. |
| Bed Cabin 6 | Nessuna modifica |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto. Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso. |
| Bed Cabin 4 | Nessuna modifica |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto. Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso. |
| Bed Cabin 2 VIP | Nessuna modifica |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto. Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso. |
| Soft Seat | Nessuna modifica |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto. Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso. |
| Seat Salon Class | Nessuna modifica |
- Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi). Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue: - 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto. Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso. |
| Wongsaithong Tour | Change | Cancellation |
|---|---|---|
| Seat Economy Class | Nessuna modifica | Nessuna cancellazione |
Queste politiche di modifica e cancellazione sono state create originariamente in inglese. Le traduzioni in altre lingue possono essere fornite per tua comodità. In caso di discrepanze tra la versione inglese e una versione tradotta, prevarrà la versione inglese.