变更与取消

最后更新：2026年2月24日

需要变更预订？您来对地方了。为了确保完全透明，我们在下方列出了我们的变更与取消政策。我们的目标是在保障服务质量的同时，为用户提供公平灵活的选择。请查看以下各部分，了解具体的时限、费用和流程。

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Fast Track Change Cancellation
Fast Track Vietnam Airport 出发前：出发前24小时内均可申请变更。
到达后：抵达前24小时内均可申请变更。 		不可取消
Futa Bus Change Cancellation
Seat 如需变更预订，请携带电子车票及身份证件前往Futa Bus柜台办理。
改签手续费如下：
- 出发前24小时以上申请且为平日（不含节假日）：免费。
- 距离出发不足24小时或节假日期间：不可变更。 		如需取消预订，请携带电子车票及身份证件前往Futa Bus柜台办理，退款将以现金形式发放。
取消手续费如下：
- 距离出发不足24小时：不可取消。
- 出发前24小时以上申请且为平日（不含节假日）：票价的10% + 取消手续费11,000越南盾。
- 出发前24小时以上申请且为节假日期间：票价的30% + 取消手续费11,000越南盾。
Sleeper 如需变更预订，请携带电子车票及身份证件前往Futa Bus柜台办理。
改签手续费如下：
- 出发前24小时以上申请且为平日（不含节假日）：免费。
- 距离出发不足24小时或节假日期间：不可变更。 		如需取消预订，请携带电子车票及身份证件前往Futa Bus柜台办理，退款将以现金形式发放。
取消手续费如下：
- 距离出发不足24小时：不可取消。
- 出发前24小时以上申请且为平日（不含节假日）：票价的10% + 取消手续费11,000越南盾。
- 出发前24小时以上申请且为节假日期间：票价的30% + 取消手续费11,000越南盾。
Sleeper VIP 如需变更预订，请携带电子车票及身份证件前往Futa Bus柜台办理。
改签手续费如下：
- 出发前24小时以上申请且为平日（不含节假日）：免费。
- 距离出发不足24小时或节假日期间：不可变更。 		如需取消预订，请携带电子车票及身份证件前往Futa Bus柜台办理，退款将以现金形式发放。
取消手续费如下：
- 距离出发不足24小时：不可取消。
- 出发前24小时以上申请且为平日（不含节假日）：票价的10% + 取消手续费11,000越南盾。
- 出发前24小时以上申请且为节假日期间：票价的30% + 取消手续费11,000越南盾。
Greenbus Thailand Change Cancellation
Seat Economy Class 不可变更 不可取消
Seat VIP 不可变更 不可取消
Greenlines DP Change Cancellation
Seat 不可变更 不可取消
InterBusLines Change Cancellation
Sleeper 不可变更 不可取消
KTM Berhad Change Cancellation
Premier Class Seat 不可变更 不可取消
Seconde Class Seat 不可变更 不可取消
Business Seat 不可变更 不可取消
Seat 不可变更 不可取消
Sleeper 不可变更 不可取消
Lignite Tour Change Cancellation
Seat 不可变更 不可取消
Seat VIP 不可变更 不可取消
Lomprayah Change Cancellation
Seat 不可变更 不可取消
Phantip Travel Change Cancellation
Seat Economy Class 不可变更 不可取消
Seat Economy Class 不可变更 不可取消
Phu Quoc Express Change Cancellation
Seat 不可变更 不可取消
Seat VIP 不可变更 不可取消
Seat Deluxe 不可变更 不可取消
Phuket Bus 465 Change Cancellation
Seat Economy Class 不可变更 不可取消
Phuket Travel Change Cancellation
Seat VIP 不可变更 不可取消
Roong Reuang Coach Change Cancellation
Seat 不可变更 不可取消
Seat Economy Class 不可变更 不可取消
Songsamut Mini Bus Change Cancellation
Seat Economy Class 不可变更 不可取消
State Railway of Thailand Change Cancellation
First class bed (AC) - 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可变更。
改签手续费如下：
- 出发前3天改签：票价的20%
- 出发前2天改签：票价的30%
- 出发前1天改签：票价的50%
- 如新车票票价更高，需另行补齐差额并支付改签手续费。
- 在任何情况下均不允许更改乘客姓名。 		- 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可取消。
取消手续费如下：
- 票价的70% + 每张车票30泰铢 + 取消手续费11,000越南盾。
Second class bed (AC) - 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可变更。
改签手续费如下：
- 出发前3天改签：票价的20%
- 出发前2天改签：票价的30%
- 出发前1天改签：票价的50%
- 如新车票票价更高，需另行补齐差额并支付改签手续费。
- 在任何情况下均不允许更改乘客姓名。 		- 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可取消。
取消手续费如下：
- 票价的70% + 每张车票30泰铢 + 取消手续费11,000越南盾。
Second class seat (AC) - 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可变更。
改签手续费如下：
- 出发前3天改签：票价的20%
- 出发前2天改签：票价的30%
- 出发前1天改签：票价的50%
- 如新车票票价更高，需另行补齐差额并支付改签手续费。
- 在任何情况下均不允许更改乘客姓名。 		- 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可取消。
取消手续费如下：
- 票价的70% + 每张车票30泰铢 + 取消手续费11,000越南盾。
Second class seat (Fan) - 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可变更。
改签手续费如下：
- 出发前3天改签：票价的20%
- 出发前2天改签：票价的30%
- 出发前1天改签：票价的50%
- 如新车票票价更高，需另行补齐差额并支付改签手续费。
- 在任何情况下均不允许更改乘客姓名。 		- 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可取消。
取消手续费如下：
- 票价的70% + 每张车票30泰铢 + 取消手续费11,000越南盾。
Second class bed (FAN) - 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可变更。
改签手续费如下：
- 出发前3天改签：票价的20%
- 出发前2天改签：票价的30%
- 出发前1天改签：票价的50%
- 如新车票票价更高，需另行补齐差额并支付改签手续费。
- 在任何情况下均不允许更改乘客姓名。 		- 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可取消。
取消手续费如下：
- 票价的70% + 每张车票30泰铢 + 取消手续费11,000越南盾。
Third class seat (Fan) - 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可变更。
改签手续费如下：
- 出发前3天改签：票价的20%
- 出发前2天改签：票价的30%
- 出发前1天改签：票价的50%
- 如新车票票价更高，需另行补齐差额并支付改签手续费。
- 在任何情况下均不允许更改乘客姓名。 		- 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可取消。
取消手续费如下：
- 票价的70% + 每张车票30泰铢 + 取消手续费11,000越南盾。
First class seat (AC) - 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可变更。
改签手续费如下：
- 出发前3天改签：票价的20%
- 出发前2天改签：票价的30%
- 出发前1天改签：票价的50%
- 如新车票票价更高，需另行补齐差额并支付改签手续费。
- 在任何情况下均不允许更改乘客姓名。 		- 仅限平日可用（不含节假日）。
- 如车票开票超过90天，或距离出发不足1天，则不可取消。
取消手续费如下：
- 票价的70% + 每张车票30泰铢 + 取消手续费11,000越南盾。
Superdong Change Cancellation
Seat 不可变更 不可取消
The Transport Co.,Ltd. (BKS) Change Cancellation
Seat Economy Class 不可变更 不可取消
Tiger Line Ferry Change Cancellation
Seat 不可变更 不可取消
Transport Co Ltd Change Cancellation
Seat Economy Class 不可变更 不可取消
TTour Change Cancellation
Seat Economy Class 不可变更 不可取消
Vietnam Railways Change Cancellation
Seat 不可变更 - 仅限平日可用（不含节假日）。
距离出发不足24小时不可取消
取消手续费如下：
- 票价的50% + 每张车票50,000越南盾。

如运输服务因天气或不可抗力而取消或延误，您必须在车站办理取消手续，方可获得退款。
Bed Cabin 6 不可变更 - 仅限平日可用（不含节假日）。
距离出发不足24小时不可取消
取消手续费如下：
- 票价的50% + 每张车票50,000越南盾。

如运输服务因天气或不可抗力而取消或延误，您必须在车站办理取消手续，方可获得退款。
Bed Cabin 4 不可变更 - 仅限平日可用（不含节假日）。
距离出发不足24小时不可取消
取消手续费如下：
- 票价的50% + 每张车票50,000越南盾。

如运输服务因天气或不可抗力而取消或延误，您必须在车站办理取消手续，方可获得退款。
Bed Cabin 2 VIP 不可变更 - 仅限平日可用（不含节假日）。
距离出发不足24小时不可取消
取消手续费如下：
- 票价的50% + 每张车票50,000越南盾。

如运输服务因天气或不可抗力而取消或延误，您必须在车站办理取消手续，方可获得退款。
Soft Seat 不可变更 - 仅限平日可用（不含节假日）。
距离出发不足24小时不可取消
取消手续费如下：
- 票价的50% + 每张车票50,000越南盾。

如运输服务因天气或不可抗力而取消或延误，您必须在车站办理取消手续，方可获得退款。
Seat Salon Class 不可变更 - 仅限平日可用（不含节假日）。
距离出发不足24小时不可取消
取消手续费如下：
- 票价的50% + 每张车票50,000越南盾。

如运输服务因天气或不可抗力而取消或延误，您必须在车站办理取消手续，方可获得退款。
Wongsaithong Tour Change Cancellation
Seat Economy Class 不可变更 不可取消

本变更与取消政策最初以英文撰写。为方便起见，可能会提供其他语言的译文。如英文版本与译文版本之间存在任何差异，以英文版本为准。