Thay đổi và Hủy vé

Cập nhật lần cuối: 24/02/2026

Bạn cần thực hiện thay đổi? Bạn đã đến đúng nơi. Để đảm bảo tính minh bạch hoàn toàn, chúng tôi đã trình bày chính sách Thay đổi và Hủy vé bên dưới. Mục tiêu của chúng tôi là mang đến các tùy chọn công bằng và linh hoạt cho cộng đồng, đồng thời duy trì chất lượng dịch vụ. Vui lòng xem các phần dưới đây để biết chi tiết về thời hạn, phí và quy trình thực hiện.

Cần hỗ trợ để thay đổi đơn đặt?

Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thay đổi hoặc hủy vé:

Lưu ý: Vui lòng cung cấp Mã đặt vé của bạn để được hỗ trợ nhanh hơn.

Trong trường hợp thay đổi hoặc hủy vé, phí dịch vụ hoặc phí thanh toán sẽ không được hoàn lại.
⚠️ If you paid via QR code using a Russian bank or Russian payment app, refunds are not possible due to international sanctions.
⚠️ Если вы оплатили через QR-код российского банка или российского платёжного приложения, возврат средств невозможен в связи с международными санкциями.
Nếu bạn thanh toán bằng mã QR từ ngân hàng không phải của Việt Nam, sẽ không thể hoàn tiền.
Bangkok Bus Line Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Boonsiri Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Bundhaya Speedboat Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Chapa Express Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé - Trước ngày khởi hành hơn 35 ngày: áp dụng phí bằng 35% tổng giá trị vé + 50.000 VND.
- Trước ngày khởi hành 21-34 ngày: áp dụng phí bằng 70% tổng giá trị vé + 50.000 VND.
- Trước ngày khởi hành 21 ngày trở xuống: không hoàn tiền.
Fast Track Change Cancellation
Tất cả các loại vé Chặng đi: Có thể đổi vé đến 24 giờ trước giờ khởi hành.
Chặng về: Có thể đổi vé đến 24 giờ trước giờ đến. 		Không thể hủy vé
Futa Bus Change Cancellation
Tất cả các loại vé Để đổi vé, vui lòng xuất trình vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân tại quầy Futa Bus.
Phí đổi vé sẽ được áp dụng như sau:
- Miễn phí nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết).
- Không được phép nếu giờ khởi hành còn dưới 24 giờ hoặc vào dịp lễ/tết. 		Để hủy vé, vui lòng xuất trình vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân tại quầy Futa Bus. Khoản hoàn tiền sẽ được thực hiện bằng tiền mặt.
Phí hủy vé sẽ được áp dụng như sau:
- Không được phép nếu giờ khởi hành còn dưới 24 giờ.
- 10% giá vé nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết) cộng phí hủy vé 11.000 VND.
- 30% giá vé nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào dịp lễ/tết cộng phí hủy vé 11.000 VND.
Greenbus Thailand Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Greenlines DP Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
InterBusLines Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Kohchang Bangkok Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
KTM Berhad Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Laos-China Railway Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Lignite Tour Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Lomprayah Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Phantip Travel Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Phu Quoc Express Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Phuket Bus 465 Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Phuket Travel Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Roong Reuang Coach Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Songsamut Mini Bus Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
State Railway of Thailand Change Cancellation
Tất cả các loại vé - Được phép vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết).
- Không được phép đổi vé nếu vé đã được xuất trước hơn 90 ngày hoặc còn lại chưa đến 1 ngày trước giờ khởi hành.
Phí đổi vé sẽ được áp dụng như sau:
- 20% giá vé nếu đổi trước 3 ngày so với giờ khởi hành
- 30% giá vé nếu đổi trước 2 ngày so với giờ khởi hành
- 50% giá vé nếu đổi trước 1 ngày so với giờ khởi hành
- Nếu vé mới có giá cao hơn, phần chênh lệch phải được thanh toán thêm cùng với phí đổi vé.
- Việc thay đổi tên hành khách không được phép trong mọi trường hợp. 		- Được phép vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết).
- Không được phép hủy vé nếu vé đã được xuất trước hơn 90 ngày hoặc còn lại chưa đến 1 ngày trước giờ khởi hành.
Phí hủy vé sẽ được áp dụng như sau:
- 70% giá vé cộng 30THB/vé cộng phí hủy vé 11.000 VND.
Superdong Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
The Transport Co.,Ltd. (BKS) Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Tiger Line Ferry Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Transport Co Ltd Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
TTour Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé
Vietnam Railways Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé - Được phép vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết).
Được phép hủy vé kèm phí nếu còn hơn 4 ngày trước giờ khởi hành
Phí hủy vé sẽ được áp dụng như sau:
- 50% giá vé cộng 50.000 VND mỗi vé.

Nếu dịch vụ vận chuyển bị hủy hoặc trì hoãn do thời tiết hoặc trường hợp bất khả kháng, bạn phải hủy vé tại nhà ga để đủ điều kiện được hoàn tiền.
Wongsaithong Tour Change Cancellation
Tất cả các loại vé Không thể đổi vé Không thể hủy vé

Chính sách Thay đổi và Hủy vé này ban đầu được soạn thảo bằng tiếng Anh. Bản dịch sang các ngôn ngữ khác có thể được cung cấp để thuận tiện cho bạn. Trong trường hợp có sự khác biệt giữa phiên bản tiếng Anh và bản dịch, phiên bản tiếng Anh sẽ được ưu tiên áp dụng.