如何預訂泰國火車票
選哪個平台、如何選擇車次與等級、付款後該做什麼。在家用國際信用卡訂票的完整指南。
該用哪個平台？
訂票方式不只一種。以下為從國外訂票的旅客公平比較各個選項。
| YesMyTrips | SRT 官方網站（D-Ticket） | 車站售票窗口 | 第三方網站（OTA） | |
|---|---|---|---|---|
| 用您的語言訂票 | ✓是 | ✗僅泰文與英文 | ✗僅泰文與英文 | ~視網站而定 |
| 用您的語言獲得客服 | ✓是 | ✗僅泰文與英文 | ✗僅泰文與英文 | ✗僅泰文與英文 |
| 付款便利 | ✓簡單 | ~普通 | ✓簡單 | ✓簡單 |
| 女性專用車廂 | ✓顯示「女性專用」標籤 | ~有，但難以辨識 | ✓是 | ✗不提供 |
| 包下一等包廂 | ✓是 | ✓是 | ✓是 | ✗否 |
| 選擇座位或鋪位 | ✓互動座位圖 | ✓互動座位圖 | ✓可要求 | ~有限或沒有 |
| SRT 官方電子票 | ✓有效的 SRT QR 碼 | ✓SRT 原生 QR 碼 | ✓SRT 紙本車票 | ~自有憑證或 SRT 車票 |
| 全天候可用 | ✓線上，隨時 | ✓線上 | ✗營業時間 | ✓線上 |
| 出問題時的協助 | ✓電郵與 WhatsApp | ✗無支援 | ~車站人員 | ~視網站而定 |
| 服務費 | ~有 | ✓無 | ✓無 | ~有，有時票價還會加價 |
| Apple Pay 與 Google Pay | ✓是 | ✗否 | ✗否 | ~視網站而定 |
線上預訂泰國火車票
YesMyTrips 可預訂泰國國家鐵路 (SRT) 泰國境內各路線的車票。 搜尋結果中顯示的價格為最終價格，已包含所有費用：結帳時不會另加任何費用。 預訂確認後，您將透過電子郵件收到 SRT 官方 D-Ticket（PDF 格式）。
旅客為什麼選擇在 YesMyTrips 預訂
- 從第一個畫面起就是最終價格，已含所有費用。使用 QR code 付款更便宜。
- 大多數列車可選擇指定的座位或鋪位。
- 來自鐵路營運方的即時價格與剩餘座位。
- 真人客服透過電子郵件、WhatsApp或Telegram回覆您。
- 在營運方允許的情況下，我們代您與營運方辦理改票與退票。
由 Maxence Decamp 創立，他自 2019 年起專注於東南亞火車票預訂。YES MY TRIPS Co., Ltd.（越南），EuroCham Vietnam 與 CCI France Vietnam 會員。
在 YesMyTrips 分步訂票。
五個步驟，約三分鐘。SRT 即時餘票，付款前顯示所有費用。
- 第 1 步
選擇行程
輸入出發城市、目的地、出發日期與乘客人數。輸入時會提示 SRT 的 83 個車站：「Bangkok」或「Chiang Mai」即可，常見拼法都能辨識。然後搜尋。
- 第 2 步
選擇車次與等級
選擇合適的車次。打開車次即可看到等級與票價。CNR 夜車有：
打開詳情可查看更多行程資訊。確認前請閱讀結果下方的改票與退票條件。
- 第 3 步
填寫乘客資料並選位
SRT 嚴格核對姓名：車票上的名與姓必須與查票時出示的護照完全一致。
座位圖中空位為藍色，已售為紅色，您選中的會變成綠色。同一訂單的乘客都在同一節車廂。
一等座如果您獨自出行並想獨享包廂，請勾選「預訂整個包廂」：兩個鋪位都以您的名字預訂。
- 第 4 步
付款
YesMyTrips 接受：
- 國際信用卡：Visa、Mastercard、JCB、American Express
- Apple Pay 與 Google Pay
- 部分市場的在地電子錢包
確認前請核對行程、日期與乘客姓名：付款後適用改票條件。您將被導向我們的安全支付合作夥伴完成付款。
- 第 5 步
確認與電子票
付款後會進入確認頁面，訂單正在處理。SRT 出票後您會立即收到確認電郵。
電子票是帶 QR 碼的 SRT 官方車票。在手機上出示給列車長即可，無需列印。不過請保存離線副本或列印一份：部分鄉間路段沒有訊號。
在 SRT D-Ticket 分步訂票。
官方網站不收手續費，但流程較長，部分內容只有泰文。以下是每一步以及要避開的陷阱。
超過 4 人的團體：小心拆單
SRT 規定每筆 D-Ticket 訂單最多 4 位乘客。超過就要分成多筆訂單，而第一筆選中的車廂在之後的訂單中可能不再出現，即使是空的。您的團體可能被分到多節車廂。
- 第 1 步
註冊帳號
在 D-Ticket 右上角點選「Register」。打開「Foreigner?」開關以輸入護照號碼而非泰國身分證，然後填寫：性別、名、姓、護照號碼、電話、電郵與密碼。
送出前逐項核對。一個帳號綁定一本護照：如果電郵填錯，必須重新開始，但您的護照號碼已被使用，無法再註冊新帳號。這一步電郵打錯是致命的。
- 第 2 步
驗證電郵（查看垃圾郵件）
SRT 會寄出一封附藍色啟用按鈕的電郵。注意兩點：
- 它幾乎總是進入垃圾郵件，而且是泰文。尋找來自 State Railway of Thailand 的郵件，需要時使用自動翻譯。
- 可能要幾分鐘才到。
點按鈕之前帳號不會啟用，也無法訂票。
- 第 3 步
登入
電郵驗證後，回到 D-Ticket 點選「Login」。可以用電郵、電話號碼或護照號碼加密碼登入。
需要勾選「我不是機器人」的 reCAPTCHA。某些瀏覽器會顯示泰文：這很正常，直接勾選即可。之後就可以搜尋車次了。
- 第 4 步
選擇車次
車次列表顯示發車時間、抵達時間、類型（Special Express CNR、Rapid、Express）與車次號。這一頁是英文的，容易看懂。
依車次號與類型找到您的列車。曼谷 - 清邁的 CNR 列車是 9 次，18:40 發車。注意抵達時間：夜車隔天抵達。點選「Choose」。
- 第 5 步
選擇等級
這裡比較麻煩：車廂說明只有泰文。您能看到價格與「1st Class Air Coach」、「2nd Class Air Coach」等名稱，但具體車廂是用泰文寫的。
有兩個陷阱，因為這些車廂與一般車廂同列且同價：
- 女性與兒童車廂，標有 สตรีและเด็ก。如果您是男性或團體中有男性，請勿選擇：查票時會被拒絕。
- 行動不便者車廂，標有 ผู้พิการ。它也是唯一只有 36 個鋪位（而不是 40 個）的車廂，可藉此辨認。非必要請勿預訂。
- 第 6 步
選擇鋪位
座位圖用顏色區分：綠色空閒，藍色男性已訂，粉紅色女性，黃色僧侶。點選綠色鋪位即可選中。
上鋪還是下鋪：不要看圖上的位置。上鋪無論畫在哪裡都有梯子圖示。只認梯子。
一選中鋪位就會被鎖定。如果離開頁面或付款失敗，鋪位會鎖定 30 分鐘，期間可能被別人訂走。準備好付款再開始選。
- 第 7 步
填寫乘客資料
為每位乘客填寫性別、類型（成人、兒童）、護照號碼、名、姓、電話與電郵。打開「Foreigner?」以填寫護照號碼。還需要勾選一個泰文 reCAPTCHA。
姓名必須與護照完全一致。確認前請核對拼法。團體請為每位乘客重複操作。
- 第 8 步
付款
先核對摘要：行程、等級、鋪位、乘客與總額。D-Ticket 不收服務費，這是官方平台真正的優勢。選擇「Credit Card / Debit Card」（PromptPay 僅限泰國銀行帳戶），然後點「Payment」。
這是最容易出問題的一步：付款失敗很常見。失敗的話要從選車次重新開始，之前的鋪位會鎖定 30 分鐘。
付款成功後會打開 SRT 確認頁面。車票要麼可以立即下載，要麼正在出票：幾分鐘內會寄到電郵，或出現在「My trips」中。如果沒馬上顯示，請重新整理頁面。
別錯過火車。
提前 30 至 45 分鐘到站
在 Krung Thep Aphiwat 中央車站，捷運 MRT 4 號出口去長途月台最快。月台號會在發車前約半小時顯示在螢幕上。
提前準備好車票
上車前把電子票存成離線版本：部分鄉間地區沒有訊號。列印一份最保險。
帶件毛衣
CNR 車廂空調很強。即使在泰國盛夏，多一件衣服也會讓夜晚舒服得多。
快速解答。
泰國火車票需要列印嗎？
不需要。SRT 列車長接受手機上的 QR 碼。不過以防手機沒電或鄉間沒訊號，帶一份列印本較穩妥。
可以在國外預訂泰國火車嗎？
可以。YesMyTrips 接受國際信用卡，並提供中文介面。行程涵蓋路線 60% 或以上時，可在出發前 90 天從任何地方預訂。預訂開放時間說明。
一次能訂幾位乘客？
YesMyTrips 每筆訂單最多 8 位乘客，D-Ticket 最多 4 位。每位乘客的名、姓與護照號碼須依證件填寫，出票後除非退票重訂，否則無法修改。
泰國火車的行李限額是多少？
取決於等級：一等臥鋪 60 公斤，二等（臥鋪或座位）40 公斤，三等 30 公斤。
兒童有優惠嗎？
有。未滿 3 歲且身高不足 100 公分的兒童免費。11 歲以下且身高不足 150 公分的兒童享兒童票價。兩個條件需同時符合。
車票或確認電郵遺失怎麼辦？
請寄電郵至 cs@yesmytrips.com 或透過 WhatsApp +84796839259 聯絡 YesMyTrips 客服。
在 YesMyTrips 付款安全嗎？
安全。付款透過我們通過 PCI-DSS 認證的支付合作夥伴處理。YesMyTrips 不保存任何信用卡資料，只記錄付款狀態、交易編號與金額。
來源與核實. 改票與退票政策來自泰國國家鐵路（State Railway of Thailand）。票價與餘票來自 SRT D-Ticket 系統，2026年10月24日 核對。平台比較基於我們自己的測試。
