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我們的使命：不止於預訂
YesMyTrips由法國企業家Maxence Decamp於2025年創立，旨在填補東南亞交通訊息的空白。在該地區生活多年並從事交通物流工作後，Maxence親身體會到，可靠的火車和渡輪資訊，要麼被埋沒在本地語言資料中，要麼根本就是錯誤的。我們的存在，就是為了解決這個問題。
我們的使命是讓“安心無憂”成為每一段旅程的標配，而不是額外附加項。我們相信，應對陌生的交通系統不應該像一場冒險。透過將專業的預訂功能與“人工介入”的服務模式相結合，我們從您預訂的那一刻起，直到抵達目的地，全程擔當您的專屬出行管家。
我們如何核實資料
時刻表資料直接來源於泰國國家鐵路局（SRT）和越南鐵路局（VR），並與官方預訂系統進行交叉核對。時刻表會按季度稽核並更新。車站變更資訊實時跟蹤，包括2023年1月曼谷終點站遷至曼谷廊挽中央車站這一變化。路線資訊均透過實際預訂測試，而非第三方資料聚合。
YesMyTrips的與眾不同：獨家服務
我們提供自動化平臺無法複製的專業物流服務：
獨家提供女性專用車廂及一等包廂獨享服務，適用於曼谷至清邁等路線。我們優先保障單身女性旅客和家庭出行的安全。
行程有變，我們來處理。我們為您全權處理取消與退款事宜，幫您應對本地政策和語言障礙，無需您親自操心。
拒絕機器人客服。每筆預訂均可享受快速響應的WhatsApp支援。無論您是從河內前往老街，還是使用我們的越南快速通道服務，專屬客服顧問始終在您身邊。
“暢遊東南亞，本該只關乎風景與文化，而非旅途中的繁瑣事務。我們致力於彌合本地基礎設施與國際化期望之間的差距，讓‘安心無憂’成為您旅途每一步的標配。”
“預訂流程簡單，資訊清晰，過程很順利。客服支援很棒，我們的火車延誤了，我和我妻子當時有點焦慮，聯絡客服後他們幾乎立刻回覆，向我們解釋情況，告訴我們該怎麼做，並全程跟進更新。”
- Garry O.，德國“使用了西貢機場的快速通道服務，完全不後悔，現場非常擁擠，但我們不到15分鐘就透過了。機場工作人員對我們非常熱情友好。物有所值，強烈推薦！”
- Adrian.，加拿大
我們的領導團隊與專業實力
YesMyTrips的團隊深刻理解亞洲旅行中的種種痛點。我們將歐洲服務標準與在越南、泰國及馬來西亞深厚的本地運營經驗相結合，提供自動化平臺無法比擬的精品出行體驗。
Maxence自2017年起定居越南，在創立YesMyTrips之前，已在東南亞交通物流行業深耕六年。他曾親自體驗曼谷至清邁的過夜火車、河內至胡志明市的統一號列車，以及泰國灣沿線的重要渡輪航線。他負責監督所有時刻表資料、與泰國國家鐵路局（SRT）及越南鐵路局的路線合作，以及客戶支援工作。閱讀完整簡介
每筆預訂均可透過WhatsApp直接聯絡真人客服。當您的火車延誤、渡輪時間變更，或行程計劃發生變化時，聯絡到的將是Maxence本人或運營團隊成員，而非自動化系統。我們為您全權處理取消與變更事宜，讓您無需獨自應對本地政策和語言障礙。
旅行，無需紙質手續
無論您是在泰國的島嶼間穿梭，還是乘火車縱覽越南，您的手機就是您的車票。無需列印，無需排隊，無需煩惱，出示電子車票即可出發。
企業透明度
