Het platform in cijfers
Onze missie: verder dan de boeking
YesMyTrips is in 2025 opgericht door de Franse ondernemer Maxence Decamp om de informatiekloof in het openbaar vervoer van Zuidoost-Azië te dichten. Na jaren in de regio te hebben gewoond en in transportlogistiek te hebben gewerkt, zag Maxence uit eerste hand dat betrouwbare trein- en veerbootinformatie ofwel verstopt zat in bronnen in de lokale taal, ofwel simpelweg onjuist was. Wij bestaan om dat op te lossen.
Onze missie is om "gemoedsrust" tot een vast onderdeel van elke reis te maken en niet tot een extraatje. Wij vinden dat het navigeren door een buitenlands vervoerssysteem niet als een risico mag voelen. Door gespecialiseerde boekingsmogelijkheden te combineren met een servicemodel waarin altijd een mens meekijkt, zijn wij uw professionele concierge, vanaf het moment dat u boekt tot u op uw bestemming bent.
Hoe wij onze data controleren
De dienstregelingen komen rechtstreeks van de State Railway of Thailand (SRT) en Vietnamese Railways (VR) en worden gecontroleerd aan de hand van de officiële boekingssystemen. De schema's worden per seizoen nagekeken en bijgewerkt. Wijzigingen van stations volgen we in realtime, waaronder de verhuizing van het Bangkokse eindstation naar Krung Thep Aphiwat Central Station in januari 2023. Route-informatie testen we door zelf te boeken, niet door data van derden te verzamelen.
Het verschil met YesMyTrips: unieke mogelijkheden
Wij bieden gespecialiseerde logistiek die geautomatiseerde platforms simpelweg niet kunnen evenaren:
Exclusieve toegang tot rijtuigen alleen voor vrouwen en privécoupés in de 1e klas op routes zoals Bangkok naar Chiang Mai. Wij stellen de veiligheid van alleenreizende vrouwen en gezinnen voorop.
Reisplannen veranderen, wij regelen het. Wij handelen alle annuleringen en terugbetalingen voor u af en gaan door het lokale beleid en de taalbarrière heen, zodat u dat niet hoeft.
Geen chatbots. Bij elke boeking hoort snelle hulp via WhatsApp. Of u van Hanoi naar Lao Cai reist of onze Vietnam Fast Track gebruikt, u heeft altijd iemand in uw zak die voor u opkomt.
"Reizen door Zuidoost-Azië moet gaan over het landschap en de cultuur, niet over de logistiek. Wij overbruggen het gat tussen de lokale infrastructuur en internationale verwachtingen, zodat 'gemoedsrust' de norm is bij elke kilometer van uw reis."
"Het boeken ging makkelijk, de informatie is duidelijk en alles liep soepel. Prima hulp ook: onze trein had vertraging en mijn vrouw en ik zaten daar een beetje mee. We namen contact op met support en kregen bijna direct antwoord met uitleg, wat we moesten doen en updates onderweg."
- Garry O., Duitsland"We gebruikten de fast track service op de luchthaven van Saigon. Absoluut geen spijt van, het was er zo druk en wij waren binnen 15 minuten door. Het personeel ontving ons heel vriendelijk op de luchthaven. Het is het waard, aanbevolen!"
- Adrian., Canada
Onze leiding en expertise
YesMyTrips wordt geleid door een team dat de wrijving van reizen in Azië van binnenuit kent. Wij combineren Europese servicenormen met diepgaande lokale operationele kennis in Vietnam, Thailand en Maleisië en bieden zo een boutique-ervaring die geautomatiseerde platforms niet kunnen evenaren.
Maxence woont sinds 2017 in Vietnam en werkte zes jaar in de transportlogistiek van Zuidoost-Azië voordat hij in 2025 YesMyTrips oprichtte. Hij reisde zelf met de nachttrein van Bangkok naar Chiang Mai, met de Reunification Express van Hanoi naar Ho Chi Minhstad en op de belangrijkste veerbootroutes in de Golf van Thailand. Hij houdt toezicht op alle dienstregelingen, de samenwerkingen met SRT en Vietnamese Railways en de klantenservice. Lees het volledige profiel
Bij elke boeking hoort directe toegang via WhatsApp tot een echt persoon. Als uw trein vertraging heeft, uw veerboot een andere tijd krijgt of uw plannen wijzigen, bereikt u Maxence of iemand van het operationele team en geen geautomatiseerd systeem. Wij regelen annuleringen en wijzigingen voor u, zodat u niet alleen door het lokale beleid en de taalbarrière hoeft.
Reizen zonder papierwerk
Of u nu van eiland naar eiland gaat in Thailand of met de trein door Vietnam reist, uw telefoon is uw ticket. Geen printers, geen wachtrijen, geen stress, gewoon uw e-ticket laten zien en gaan.
Transparantie over ons bedrijf
