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交通運輸 • 泰國國家鐵路局(SRT)

泰國國家鐵路局(SRT)

Yellow SRT train crossing a bridge in Thailand

泰國國家鐵路局(SRT)是泰國米軌鐵路網路的國有運營商,連線曼谷與北部、東北部、東部及南部地區,服務長途及通勤出行。其主要幹線為北線、東北線、東線及南線,並設有有限的跨境連線。服務涵蓋從一等臥鋪、空調特快到二等可調節座椅及三等普通座位的多種選擇。票價按距離計費,臥鋪及空調車廂需額外附加費,車票可在車站、SRT辦事處、線上及透過代理商購買。時刻表可能因季節調整或工程施工而變動,退款與變更遵循SRT規則,視票價型別可能收取相應費用。SRT正在進行現代化改造專案,包括基礎設施升級,以及以曼谷主要終點站為中心的高鐵及雙軌新計劃。




座位與臥鋪票價型別


SRT的座位與臥鋪車次涵蓋從普通三等長凳座位到空調一等包廂的多種選擇:座位車次包括適合短途出行的三等無空調長凳、適合區域出行的二等可調節座椅(風扇或空調),以及少數空間更大、配有空調的一等座位車廂;臥鋪車次提供二等共享鋪位臥鋪(上下鋪,風扇或空調)及配備空調床鋪和洗手間的一等私人或半私人包廂,臥鋪適合過夜長途路線,座位則常見於白天班次和較短的換乘行程。


座位票價覆蓋短途、中途及長途出行,提供簡單實惠的舒適選擇:三等風扇車廂提供普通長凳座位,二等風扇車廂提供帶自然通風的預留可調節座椅,二等空調車廂提供配有空調的可調節座椅,為長途出行帶來更佳舒適度。票價按距離計算,價格實惠,適合白天出行或無需臥鋪的較慢夜間班次。

Image of SRT 三等座(風扇)
三等座(風扇)
Image of SRT 二等座(風扇)
二等座(風扇)

Image of SRT 二等座(空調)
二等座(空調)

臥鋪票價專為過夜及長途行程設計,注重休息與隱私:**二等臥鋪**通常為開放式隔間鋪位,配有上下鋪,分為風扇或空調車廂,通常以預留鋪位形式出售;**一等臥鋪**提供帶兩個鋪位的私人或半私人包廂,隱私性更強,配有空調,部分設有洗手間。臥鋪車票在基本票價基礎上需額外支付鋪位附加費,需提前預訂,非常適合節省白天出行時間,讓您休息充分後抵達目的地。

Image of SRT 二等臥鋪(風扇或空調)
二等臥鋪(風扇或空調)
Image of SRT SPCNR 二等臥鋪(空調)
SPCNR 二等臥鋪(空調)

Image of SRT 一等臥鋪(空調)
一等臥鋪(空調)
Image of SRT SPCNR 一等臥鋪(空調)
SPCRN 一等臥鋪(空調)




變更政策


State Railway of Thailand 政策條款
座位 - 僅限平日可用(不含節假日)。
- 如車票開票超過90天,或距離出發不足1天,則不可變更。
改簽手續費如下:
- 出發前3天改簽:票價的20%
- 出發前2天改簽:票價的30%
- 出發前1天改簽:票價的50%
- 如新車票票價更高,需另行補齊差額並支付改簽手續費。
- 在任何情況下均不允許更改乘客姓名。
臥鋪 - 僅限平日可用(不含節假日)。
- 如車票開票超過90天,或距離出發不足1天,則不可變更。
改簽手續費如下:
- 出發前3天改簽:票價的20%
- 出發前2天改簽:票價的30%
- 出發前1天改簽:票價的50%
- 如新車票票價更高,需另行補齊差額並支付改簽手續費。
- 在任何情況下均不允許更改乘客姓名。




取消政策


State Railway of Thailand 政策條款
座位 - 僅限平日可用(不含節假日)。
- 如車票開票超過90天,或距離出發不足1天,則不可取消。
取消手續費如下:
- 票價的70% + 每張車票30泰銖 + 取消手續費11,000越南盾。
臥鋪 - 僅限平日可用(不含節假日)。
- 如車票開票超過90天,或距離出發不足1天,則不可取消。
取消手續費如下:
- 票價的70% + 每張車票30泰銖 + 取消手續費11,000越南盾。

票價可根據運輸公司規定退款,但YesMyTrips服務費及支付手續費不予退還。




路線





常見問題


票價是否可退可改?取消政策是怎樣的?

可以。透過YesMyTrips預訂SRT車票的旅客,只要車票開票未超過90天且距離出發至少還有一整天,即可申請變更或取消。此項服務僅限正常出行期間(不含節慶或假日),並根據時間收取相應費用。如果您的車票開票超過90天,將無法線上取消,但仍可嘗試在車站辦理取消。

如何付款?

YesMyTrips.com支援大多數主流信用卡和簽帳金融卡,方便全球旅客使用。您也可以使用Apple Pay或Google Pay等部分電子錢包。

可以預留指定座位或鋪位嗎?

YesMyTrips為SRT提供實時選座功能,您可以在預訂時選擇心儀的車廂和座位。

是否包含行李?

可以!行李額度因等級而異:一等60公斤;二等40公斤;三等30公斤。

登車需要攜帶什麼證件?

登乘SRT列車需出示電子車票。建議乘客保留離線電子副本或列印版車票,以防因網路中斷或裝置電量耗盡而延誤登車。

如果巴士延誤或取消怎麼辦?

如果列車延誤或取消,SRT將為您提供變更預訂或取消退款的選擇。

可以攜帶寵物嗎?

在特定條件下可攜帶寵物:僅限貓狗。需在登車前於售票櫃檯完成登記,寵物必須裝在安全的寵物籠中。

兒童是否有優惠?

可以,3歲以下且身高不超過100釐米(39.37英寸)的兒童可免費乘車,3至11歲且身高不超過150釐米(59英寸)的兒童可享受優惠票價。

車票是電子票還是需要列印紙質票?

車票為電子票,預訂完成後YesMyTrips會將車票傳送至您的郵箱。

如有疑問或當天需要幫助,如何聯絡客服?

您可撥打1690聯絡SRT客服,或透過cs@yesmytrips.com或+84392017027聯絡YesMyTrips支援團隊。