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Trasporti • Ferrovie dello Stato della Tailandia (SRT)

Ferrovie dello Stato della Tailandia (SRT)

Yellow SRT train crossing a bridge in Thailand

Le Ferrovie dello Stato della Tailandia (SRT) sono l'operatore statale della rete a scartamento ridotto della Tailandia, che collega Bangkok con il nord, il nord-est, l'est e il sud e serve sia il traffico a lunga distanza che quello pendolare. I suoi corridoi principali sono le linee Nord, Nord-est, Est e Sud, con limitati collegamenti transfrontalieri. I servizi vanno dalle cuccette di 1ª classe e gli espressi climatizzati ai sedili reclinabili di 2ª classe e ai posti base di 3ª classe. Le tariffe sono basate sulla distanza con supplementi per cuccette e scomparti climatizzati, i biglietti possono essere acquistati alle stazioni, negli uffici SRT o online e tramite agenti. Gli orari possono cambiare per orari stagionali o lavori di manutenzione, i rimborsi e le modifiche seguono le regole SRT e possono comportare commissioni a seconda del tipo di tariffa. SRT sta attuando progetti di modernizzazione, inclusi aggiornamenti infrastrutturali e nuove iniziative ad alta velocità e a doppio scartamento incentrate sui terminal principali di Bangkok.




Tipi di tariffe con posti a sedere e con letto


I treni SRT con posti a sedere e con letto coprono una gamma che va dalle panche base di terza classe agli scomparti climatizzati di prima classe: i treni con posti a sedere includono panche non climatizzate di 3ª classe per viaggi brevi, sedili reclinabili di 2ª classe (ventilatore o A/C) per viaggi regionali e occasionali carrozze con posti a sedere di 1ª classe con più spazio e A/C, i treni con letto offrono cuccette di 2ª classe con letti condivisi (superiore/inferiore, ventilatore o A/C) e cabine private o semi-private di 1ª classe con letti climatizzati e accesso a servizi igienici, le cuccette sono adatte ai percorsi notturni a lunga distanza mentre i posti a sedere sono comuni sui servizi diurni e i trasferimenti più brevi.


Le tariffe con posti a sedere coprono viaggi a breve, media e lunga distanza con opzioni di comfort semplici ed economiche: la 3ª classe ventilatore offre posti a panca di base, la 2ª classe ventilatore offre sedili reclinabili riservati con ventilazione naturale, la 2ª classe A/C offre sedili reclinabili climatizzati per un maggiore comfort sulle lunghe distanze. I biglietti sono basati sulla distanza, economici e adatti ai viaggi diurni o ai percorsi notturni più lenti dove non sono necessarie cuccette.

Image of SRT Posto terza classe (ventilatore)
Posto terza classe (ventilatore)
Image of SRT Posto seconda classe (ventilatore)
Posto seconda classe (ventilatore)

Image of SRT Posto seconda classe (A/C)
Posto seconda classe (A/C)

Le tariffe con letto sono pensate per i viaggi notturni e a lunga distanza, dando priorità al riposo e alla privacy: le **cuccette di 2ª classe** presentano tipicamente letti in stile scomparto aperto con letto superiore e inferiore, disponibili in carrozze ventilate o climatizzate e solitamente vendute come cuccette riservate; le **cuccette di 1ª classe** offrono cabine private o semi-private con due letti, maggiore privacy, A/C e talvolta un bagno. I biglietti letto includono un supplemento cuccetta oltre alla tariffa base, vengono riservati in anticipo e sono ideali per risparmiare tempo di viaggio diurno arrivando riposati.

Image of SRT Cuccetta seconda classe (ventilatore o A/C)
Cuccetta seconda classe (ventilatore o A/C)
Image of SRT SPCNR Cuccetta seconda classe (A/C)
SPCNR Cuccetta seconda classe (A/C)

Image of SRT Cuccetta prima classe (A/C)
Cuccetta prima classe (A/C)
Image of SRT SPCNR Cuccetta prima classe (A/C)
SPCRN Cuccetta prima classe (A/C)




Politica di modifica


State Railway of Thailand Politiche
Posto - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza
- 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza
- 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza
- Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica.
- Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso.
Cuccetta - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite modifiche se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di modifica saranno applicate come segue:
- 20% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 3 giorni prima della partenza
- 30% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 2 giorni prima della partenza
- 50% della tariffa del biglietto se la modifica avviene 1 giorno prima della partenza
- Se il nuovo biglietto ha una tariffa più alta, la differenza deve essere pagata in aggiunta alla commissione di modifica.
- Le modifiche al nome del passeggero non sono consentite in nessun caso.




Politica di cancellazione


State Railway of Thailand Politiche
Posto - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.
Cuccetta - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
- Non sono consentite cancellazioni se il biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo o se manca meno di 1 giorno alla partenza.
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 70% della tariffa del biglietto + 30 THB/biglietto + una commissione di cancellazione di 11.000 VND.

Le tariffe sono rimborsabili secondo le regole del vettore, ma le commissioni di servizio e di pagamento di YesMyTrips non sono rimborsabili.




Percorsi





FAQ


Le tariffe sono rimborsabili o modificabili, e qual è la politica di cancellazione?

Sì. I viaggiatori che hanno prenotato biglietti SRT tramite YesMyTrips possono richiedere modifiche o cancellazioni, a condizione che il biglietto non sia stato emesso con più di 90 giorni di anticipo e manchi almeno un giorno intero alla partenza. Queste opzioni sono disponibili solo nei periodi di viaggio normali (non durante festival o festività), e si applicano commissioni in base alla tempistica. Se il tuo biglietto è stato emesso con più di 90 giorni di anticipo, la cancellazione online non è disponibile ma potresti comunque poter cancellare in stazione.

Come pago?

La maggior parte delle principali carte di credito e debito sono accettate su YesMyTrips.com, rendendo la prenotazione comoda per i viaggiatori di tutto il mondo. Puoi anche usare alcuni e-wallet come Apple o Google.

Posso riservare un posto o una cuccetta specifica?

YesMyTrips offre la selezione dei posti in tempo reale per SRT, così puoi scegliere la tua carrozza e il tuo posto preferiti durante la prenotazione.

Il bagaglio è incluso?

Sì! Le franchigie bagaglio variano in base alla classe: 60kg/Prima classe; 40kg/Seconda classe; 30kg/Terza classe.

Quali documenti d'identità devo portare per l'imbarco?

La presentazione dell'e-ticket è richiesta per l'imbarco sui treni SRT. I passeggeri dovrebbero conservare una copia digitale offline o una versione stampata dell'e-ticket per evitare ritardi nell'imbarco dovuti a perdita di connettività o batteria del dispositivo scarica.

Cosa succede se l'autobus è in ritardo o cancellato?

Se un treno è in ritardo o cancellato, SRT ti offrirà l'opzione di modificare la tua prenotazione o di cancellarla con rimborso.

Gli animali domestici sono ammessi?

Gli animali domestici sono ammessi a determinate condizioni: sono ammessi solo cani e gatti. Devono essere registrati allo sportello biglietti prima dell'imbarco. Gli animali devono essere in un trasportino sicuro.

Ci sono sconti per i bambini?

Sì, i bambini sotto i 3 anni e non più alti di 100cm (39.37 pollici) viaggiano gratis, i bambini tra i 3 e gli 11 anni e non più alti di 150cm (59 pollici) hanno un prezzo scontato.

I biglietti sono elettronici o è richiesta la stampa cartacea?

I biglietti sono elettronici, una volta completata la prenotazione YesMyTrips invierà il biglietto alla tua email.

Come contatto il servizio clienti per domande o assistenza il giorno stesso?

Puoi contattare il servizio clienti SRT al numero 1690 o contattare il team di assistenza YesMyTrips a cs@yesmytrips.com o +84392017027.