? Hulp nodig?

Stuur ons een bericht:

Vervoer • State Railway of Thailand (SRT)

State Railway of Thailand (SRT)

Yellow SRT train crossing a bridge in Thailand

State Railway of Thailand (SRT) is de staatsvervoerder van het Thaise smalspoornetwerk en verbindt Bangkok met het noorden, noordoosten, oosten en zuiden, voor zowel lange afstanden als forensenverkeer. De hoofdverbindingen zijn de noordelijke, noordoostelijke, oostelijke en zuidelijke lijn, met een beperkt aantal grensoverschrijdende verbindingen. Het aanbod loopt van slaapplaatsen in de 1e klas en geklimatiseerde sneltreinen tot verstelbare stoelen in de 2e klas en eenvoudige banken in de 3e klas. De tarieven zijn gebaseerd op de afstand, met toeslagen voor slaapplaatsen en coupés met airco. Tickets zijn te koop op stations, bij SRT-kantoren, online en via verkopers. Dienstregelingen kunnen wijzigen door seizoensschema's of werkzaamheden. Voor terugbetalingen en wijzigingen gelden de regels van SRT, waarbij afhankelijk van het tarief kosten in rekening kunnen worden gebracht. SRT werkt aan modernisering, waaronder verbeteringen aan de infrastructuur en nieuwe plannen voor hogesnelheids- en dubbelspoor rond de belangrijkste stations van Bangkok.




Soorten tarieven voor zit- en slaapplaatsen


De treinen van SRT met zit- en slaapplaatsen lopen van eenvoudige banken in de 3e klas tot geklimatiseerde coupés in de 1e klas. Bij de zittreinen horen banken in de 3e klas zonder airco voor korte ritten, verstelbare stoelen in de 2e klas (met ventilator of airco) voor regionale reizen en soms zitrijtuigen in de 1e klas met meer ruimte en airco. De slaaptreinen bieden slaapplaatsen in de 2e klas met gedeelde bedden (boven en onder, met ventilator of airco) en private of halfprivate coupés in de 1e klas met geklimatiseerde bedden en toegang tot een wasruimte. Slaapplaatsen passen bij nachtelijke lange afstanden, terwijl zitplaatsen gebruikelijk zijn op dagverbindingen en kortere ritten.


Tarieven met zitplaats dekken korte, middellange en lange afstanden met eenvoudig en voordelig comfort: de 3e klas met ventilator heeft eenvoudige banken, de 2e klas met ventilator biedt gereserveerde verstelbare stoelen met natuurlijke ventilatie en de 2e klas met airco geeft geklimatiseerde verstelbare stoelen voor meer comfort op lange afstanden. De tickets zijn gebaseerd op de afstand, goedkoop en geschikt voor reizen bij daglicht of langzamere nachtritten waarop een slaapplaats niet nodig is.

Image of SRT Zitplaats 3e klas (ventilator)
Zitplaats 3e klas (ventilator)
Image of SRT Zitplaats 2e klas (ventilator)
Zitplaats 2e klas (ventilator)

Image of SRT Zitplaats 2e klas (airco)
Zitplaats 2e klas (airco)

Tarieven met slaapplaats zijn bedoeld voor nachtreizen en lange afstanden, met rust en privacy als prioriteit: **slaapplaatsen in de 2e klas** hebben doorgaans open bedden in een coupé-achtige opstelling met boven- en onderbedden, beschikbaar in rijtuigen met ventilator of airco en meestal verkocht als gereserveerd bed. **Slaapplaatsen in de 1e klas** bieden private of halfprivate coupés met twee bedden, meer privacy, airco en soms een wasruimte. Bij tickets met slaapplaats komt bovenop het basistarief een toeslag per bed, ze worden vooraf gereserveerd en zijn ideaal om reistijd bij daglicht te sparen en uitgerust aan te komen.

Image of SRT Bed 2e klas (ventilator of airco)
Bed 2e klas (ventilator of airco)
Image of SRT SPCNR Bed 2e klas (airco)
SPCNR Bed 2e klas (airco)

Image of SRT Bed 1e klas (airco)
Bed 1e klas (airco)
Image of SRT SPCNR Bed 1e klas (airco)
SPCRN Bed 1e klas (airco)




Wijzigingsbeleid


State Railway of Thailand Voorwaarden
Zitplaats - Mogelijk op normale dagen (niet tijdens feesten of feestdagen).
- Wijzigen is niet mogelijk als het ticket meer dan 90 dagen vooraf is uitgegeven of als er minder dan 1 dag tot vertrek resteert.
De volgende wijzigingskosten zijn van toepassing:
- 20% van de ticketprijs bij wijziging 3 dagen voor vertrek
- 30% van de ticketprijs bij wijziging 2 dagen voor vertrek
- 50% van de ticketprijs bij wijziging 1 dag voor vertrek
- Is het nieuwe ticket duurder? Dan moet het verschil bovenop de wijzigingskosten worden betaald.
- De naam van een passagier wijzigen is in geen geval toegestaan.
Slaapplaats - Mogelijk op normale dagen (niet tijdens feesten of feestdagen).
- Wijzigen is niet mogelijk als het ticket meer dan 90 dagen vooraf is uitgegeven of als er minder dan 1 dag tot vertrek resteert.
De volgende wijzigingskosten zijn van toepassing:
- 20% van de ticketprijs bij wijziging 3 dagen voor vertrek
- 30% van de ticketprijs bij wijziging 2 dagen voor vertrek
- 50% van de ticketprijs bij wijziging 1 dag voor vertrek
- Is het nieuwe ticket duurder? Dan moet het verschil bovenop de wijzigingskosten worden betaald.
- De naam van een passagier wijzigen is in geen geval toegestaan.




Annuleringsbeleid


State Railway of Thailand Voorwaarden
Zitplaats - Mogelijk op normale dagen (niet tijdens feesten of feestdagen).
- Annuleren is niet mogelijk als het ticket meer dan 90 dagen vooraf is uitgegeven of als er minder dan 1 dag tot vertrek resteert.
De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
- 70% van de ticketprijs + 30 THB per ticket + annuleringskosten van 11.000 VND.
Slaapplaats - Mogelijk op normale dagen (niet tijdens feesten of feestdagen).
- Annuleren is niet mogelijk als het ticket meer dan 90 dagen vooraf is uitgegeven of als er minder dan 1 dag tot vertrek resteert.
De volgende annuleringskosten zijn van toepassing:
- 70% van de ticketprijs + 30 THB per ticket + annuleringskosten van 11.000 VND.

Tarieven zijn terugbetaalbaar volgens de regels van de vervoerder, maar de servicekosten en transactiekosten van YesMyTrips worden niet terugbetaald.




Routes





FAQ


Zijn tarieven terugbetaalbaar of te wijzigen, en wat is het annuleringsbeleid?

Ja. Reizigers die hun SRT-tickets via YesMyTrips hebben geboekt kunnen wijzigingen of annuleringen aanvragen, mits het ticket niet meer dan 90 dagen vooraf is uitgegeven en er nog minimaal één volledige dag tot vertrek is. Deze mogelijkheden gelden alleen in normale reisperiodes (niet tijdens feesten of feestdagen) en er gelden kosten, afhankelijk van het moment. Is uw ticket meer dan 90 dagen vooraf uitgegeven? Dan kunt u niet online annuleren, maar het kan mogelijk nog wel op het station.

Hoe betaal ik?

De meeste grote creditcards en debitcards worden geaccepteerd op YesMyTrips.com, wat handig is voor reizigers wereldwijd. U kunt ook enkele e-wallets gebruiken, zoals Apple of Google.

Kan ik een specifieke plaats of slaapplaats reserveren?

YesMyTrips biedt voor SRT plaatskeuze in realtime, zodat u tijdens het boeken uw favoriete rijtuig en plaats kunt kiezen.

Is bagage inbegrepen?

Ja! De bagagelimiet verschilt per klasse: 60 kg in de 1e klas, 40 kg in de 2e klas en 30 kg in de 3e klas.

Welk identiteitsbewijs of welke documenten moet ik meenemen om in te stappen?

Om in te stappen bij de treinen van SRT moet u uw e-ticket laten zien. Bewaar een digitale kopie offline of neem een geprinte versie mee, zodat u niet vertraagd raakt bij het instappen door een slechte verbinding of een lege accu.

Wat gebeurt er als de bus vertraging heeft of wordt geannuleerd?

Heeft een trein vertraging of wordt hij geannuleerd? Dan biedt SRT u de keuze om uw boeking te wijzigen of te annuleren met terugbetaling.

Zijn huisdieren toegestaan?

Huisdieren zijn onder bepaalde voorwaarden toegestaan: alleen honden en katten mogen mee. Ze moeten voor het instappen worden geregistreerd bij de ticketbalie. Huisdieren moeten in een goed afgesloten reismand of bench zitten.

Is er korting voor kinderen?

Ja. Kinderen onder de 3 jaar die niet langer zijn dan 100 cm (39,37 inch) reizen gratis. Kinderen tussen 3 en 11 jaar die niet langer zijn dan 150 cm (59 inch) krijgen een gereduceerd tarief.

Zijn de tickets elektronisch of is een geprint papieren ticket nodig?

De tickets zijn elektronisch. Zodra uw boeking klaar is, stuurt YesMyTrips het ticket naar uw e-mailadres.

Hoe neem ik contact op met de klantenservice voor vragen of hulp op de dag zelf?

U kunt de klantenservice van SRT bereiken op 1690 of contact opnemen met het supportteam van YesMyTrips via cs@yesmytrips.com of +84392017027.