Ferrocarriles Estatales de Tailandia (SRT)
La Ferrocarriles Estatales de Tailandia (SRT) es el operador estatal de la red de vía métrica de Tailandia, que conecta Bangkok con el norte, nordeste, este y sur, sirviendo tanto al tráfico de larga distancia como al de cercanías. Sus principales corredores son las líneas Norte, Nordeste, Este y Sur, con conexiones transfronterizas limitadas. Los servicios van desde literas de 1.ª clase y expresos con aire acondicionado hasta asientos reclinables de 2.ª clase y asientos básicos de 3.ª clase. Las tarifas se basan en la distancia con suplementos para literas y compartimentos con A/A, los billetes se pueden comprar en estaciones, oficinas de SRT o en línea a través de agentes. Los horarios pueden cambiar por temporadas o trabajos de ingeniería, los reembolsos y cambios siguen las normas de SRT y pueden generar comisiones según el tipo de tarifa. SRT está llevando a cabo proyectos de modernización, incluidas mejoras de infraestructura y nuevas iniciativas de alta velocidad y doble vía centradas en las terminales principales de Bangkok.
Tipos de tarifas de asiento y cama
Los trenes de asiento y cama de SRT cubren desde bancos básicos de tercera clase hasta compartimentos de primera clase con aire acondicionado: los trenes de asiento incluyen bancos de 3.ª clase sin A/A para trayectos cortos, asientos reclinables de 2.ª clase (ventilador o A/A) para viajes regionales, y ocasionalmente autocares de asiento de 1.ª clase con más espacio y A/A. Los trenes de cama ofrecen literas de 2.ª clase compartidas (superior/inferior, ventilador o A/A) y cabinas privadas o semiprivadas de 1.ª clase con camas con aire acondicionado y acceso a aseo; las camas son adecuadas para rutas nocturnas de larga distancia, mientras que los asientos son habituales en servicios diurnos y trayectos más cortos.
Las tarifas de asiento cubren trayectos cortos, medios y de larga distancia con opciones de comodidad sencillas y económicas: la 3.ª clase con ventilador ofrece bancos básicos, la 2.ª clase con ventilador ofrece asientos reclinables reservados con ventilación natural, la 2.ª clase con A/A ofrece asientos reclinables con aire acondicionado para mayor comodidad en trayectos largos. Los billetes se basan en la distancia, son económicos y adecuados para viajes diurnos o trayectos nocturnos más lentos donde no se requiere cama.
Las tarifas de cama están diseñadas para trayectos nocturnos y de larga distancia, priorizando el descanso y la privacidad: las **literas de 2.ª clase** suelen tener un estilo de compartimento abierto con camas superior e inferior, disponibles en vagones con ventilador o aire acondicionado, y normalmente se venden como literas reservadas; las **literas de 1.ª clase** ofrecen cabinas privadas o semiprivadas con dos literas, mayor privacidad, A/A y a veces un aseo. Los billetes de cama incluyen un suplemento de litera sobre la tarifa base, se reservan con antelación y son ideales para ahorrar tiempo de viaje diurno mientras se llega descansado.
Política de cambios
| State Railway of Thailand | Políticas |
|---|---|
| Asiento | - Permitido en días normales (fuera de festivos/vacaciones). - No se permiten cambios si el billete se emitió con más de 90 días de antelación o si queda menos de 1 día para la salida. Se aplicarán las siguientes comisiones de cambio: - 20% del precio del billete si el cambio se realiza 3 días antes de la salida - 30% del precio del billete si el cambio se realiza 2 días antes de la salida - 50% del precio del billete si el cambio se realiza 1 día antes de la salida - Si el nuevo billete tiene una tarifa más alta, la diferencia deberá abonarse además de la comisión de cambio. - Las modificaciones del nombre del pasajero no están permitidas bajo ninguna circunstancia. |
| Litera | - Permitido en días normales (fuera de festivos/vacaciones). - No se permiten cambios si el billete se emitió con más de 90 días de antelación o si queda menos de 1 día para la salida. Se aplicarán las siguientes comisiones de cambio: - 20% del precio del billete si el cambio se realiza 3 días antes de la salida - 30% del precio del billete si el cambio se realiza 2 días antes de la salida - 50% del precio del billete si el cambio se realiza 1 día antes de la salida - Si el nuevo billete tiene una tarifa más alta, la diferencia deberá abonarse además de la comisión de cambio. - Las modificaciones del nombre del pasajero no están permitidas bajo ninguna circunstancia. |
Política de cancelación
| State Railway of Thailand | Políticas |
|---|---|
| Asiento | - Permitido en días normales (fuera de festivos/vacaciones). - No se permiten cancelaciones si el billete se emitió con más de 90 días de antelación o si queda menos de 1 día para la salida. Se aplicarán las siguientes comisiones de cancelación: - 70% del precio del billete + 30 THB/billete + una comisión de cancelación de 11.000 VND. |
| Litera | - Permitido en días normales (fuera de festivos/vacaciones). - No se permiten cancelaciones si el billete se emitió con más de 90 días de antelación o si queda menos de 1 día para la salida. Se aplicarán las siguientes comisiones de cancelación: - 70% del precio del billete + 30 THB/billete + una comisión de cancelación de 11.000 VND. |
Las tarifas son reembolsables según las normas del transporte, pero las comisiones de servicio y de pago de YesMyTrips no son reembolsables.
Rutas
Preguntas frecuentes
Sí. Los viajeros que reservaron billetes de SRT a través de YesMyTrips pueden solicitar cambios o cancelaciones, siempre que el billete no se haya emitido con más de 90 días de antelación y quede al menos un día completo antes de la salida. Estas opciones solo están disponibles en períodos normales de viaje (no durante festivales o festivos), y se aplican comisiones según el momento. Si su billete se emitió con más de 90 días de antelación, la cancelación en línea no está disponible, pero es posible que aún pueda cancelar en la estación.
En YesMyTrips.com se aceptan la mayoría de las tarjetas de crédito y débito principales, lo que resulta conveniente para viajeros de todo el mundo. También puede usar algunas billeteras electrónicas como Apple o Google.
YesMyTrips ofrece selección de asiento en tiempo real para SRT, por lo que puede elegir su vagón y asiento preferidos durante la reserva.
¡Sí! El límite de equipaje varía según la clase: 60 kg/1.ª clase; 40 kg/2.ª clase; 30 kg/3.ª clase.
Se requiere presentar el billete electrónico para embarcar en los trenes de SRT. Los pasajeros deben conservar una copia digital sin conexión o una versión impresa del billete electrónico para evitar retrasos de embarque por falta de conectividad o batería del dispositivo.
Si un tren se retrasa o se cancela, SRT le ofrecerá la opción de cambiar su reserva o cancelarla con reembolso.
Se permiten mascotas bajo ciertas condiciones: solo se permiten perros y gatos. Deben registrarse en el mostrador de venta de billetes antes de embarcar. Las mascotas deben ir en un transportín seguro.
Sí, los niños menores de 3 años y con una estatura no superior a 100 cm (39,37 pulgadas) viajan gratis, y los niños de entre 3 y 11 años con una estatura no superior a 150 cm (59 pulgadas) tienen tarifa con descuento.
Los billetes son electrónicos, una vez completada su reserva, YesMyTrips enviará el billete a su correo electrónico.
Puede contactar con el servicio de atención al cliente de SRT al 1690 o con el equipo de soporte de YesMyTrips en cs@yesmytrips.com o +84392017027.
