태국 국유철도 (SRT)
태국 국유철도(SRT)는 태국 협궤 철도망을 운영하는 국영 사업자로, 방콕을 북부, 동북부, 동부, 남부와 연결하며 장거리 및 통근 교통을 제공합니다. 주요 노선은 북부, 동북부, 동부, 남부이며 제한된 국경 연결도 있습니다. 서비스는 1등석 침대와 에어컨 특급부터 2등석 리클라이닝 좌석, 3등석 기본 좌석까지 다양합니다. 요금은 거리 기반이며 침대 및 에어컨 객실에는 추가 요금이 있습니다. 티켓은 역, SRT 사무소, 온라인 및 대리점을 통해 구매할 수 있습니다. 시간표는 계절 운행이나 공사로 변경될 수 있으며, 환불 및 변경은 SRT 규정을 따르며 요금 종류에 따라 수수료가 발생할 수 있습니다. SRT는 인프라 개선, 고속철도 및 복선 사업 등 현대화 프로젝트를 진행 중이며, 방콕 주요 터미널을 중심으로 하고 있습니다.
좌석 및 침대 요금 종류
SRT 좌석 및 침대 열차는 기본 3등석 벤치석부터 에어컨 1등석 객실까지 다양합니다: 좌석 열차에는 단거리용 3등석 비에어컨 벤치, 지역 여행용 2등석 리클라이닝 좌석(선풍기 또는 에어컨), 드물게 넓은 공간과 에어컨이 있는 1등석 좌석 객차가 포함됩니다. 침대 열차는 2등석 침대(상/하, 선풍기 또는 에어컨)와 에어컨 침대 및 화장실이 있는 1등석 개인 또는 반개인 객실을 제공합니다. 침대는 장거리 야간 노선에 적합하며, 좌석은 주간 서비스 및 단거리 이동에 일반적입니다.
좌석 요금은 단거리, 중거리, 장거리 여행을 위한 간단하고 저렴한 옵션을 제공합니다: 3등석 선풍기는 기본 벤치석을 제공하며, 2등석 선풍기는 예약된 리클라이닝 좌석과 자연 환기를 제공합니다. 2등석 에어컨은 장거리 여행에 더 편안한 에어컨 리클라이닝 좌석을 제공합니다. 티켓은 거리 기반으로 저렴하며, 침대가 필요 없는 주간 여행이나 느린 야간 운행에 적합합니다.
침대 요금은 야간 및 장거리 여행을 위해 휴식과 프라이버시를 우선합니다: **2등석 침대**는 일반적으로 상/하 침대가 있는 개방형 객실로, 선풍기 또는 에어컨 객차에서 예약된 침대로 판매됩니다. **1등석 침대**는 두 개의 침대가 있는 개인 또는 반개인 객실로, 더 강한 프라이버시, 에어컨, 때로는 화장실을 제공합니다. 침대 티켓은 기본 요금 외에 침대 추가 요금이 있으며, 사전 예약되어 주간 여행 시간을 절약하고 편안하게 도착할 수 있습니다.
변경 정책
| State Railway of Thailand | 정책 |
|---|---|
| 좌석 | - 일반일(명절/휴일 제외)에는 변경 가능. - 티켓이 출발 90일 이상 전에 발급되었거나 출발까지 1일 미만 남은 경우 변경 불가. 변경 수수료는 다음과 같습니다: - 출발 3일 전 변경 시 티켓 요금의 20% - 출발 2일 전 변경 시 티켓 요금의 30% - 출발 1일 전 변경 시 티켓 요금의 50% |
| 침대석 | - 일반일(명절/휴일 제외)에는 변경 가능. - 티켓이 출발 90일 이상 전에 발급되었거나 출발까지 1일 미만 남은 경우 변경 불가. 변경 수수료는 다음과 같습니다: - 출발 3일 전 변경 시 티켓 요금의 20% - 출발 2일 전 변경 시 티켓 요금의 30% - 출발 1일 전 변경 시 티켓 요금의 50% |
취소 정책
| State Railway of Thailand | 정책 |
|---|---|
| 좌석 | - 일반일(명절/휴일 제외)에는 취소 가능. - 티켓이 출발 90일 이상 전에 발급되었거나 출발까지 1일 미만 남은 경우 취소 불가. 취소 수수료는 다음과 같습니다: - 티켓 요금의 70% + 티켓당 30THB + 취소 수수료 11,000 VND. |
| 침대석 | - 일반일(명절/휴일 제외)에는 취소 가능. - 티켓이 출발 90일 이상 전에 발급되었거나 출발까지 1일 미만 남은 경우 취소 불가. 취소 수수료는 다음과 같습니다: - 티켓 요금의 70% + 티켓당 30THB + 취소 수수료 11,000 VND. |
요금은 운송 규정에 따라 환불 가능하지만 YesMyTrips 서비스 수수료와 결제 수수료는 환불되지 않습니다.
노선
자주 묻는 질문
네. YesMyTrips를 통해 SRT 티켓을 예약한 여행자는 티켓이 출발 90일 이상 전에 발행되지 않았고 출발 하루 전 이상 남아 있을 경우 변경이나 취소를 요청할 수 있습니다. 이 옵션은 정상 여행 기간에만 가능하며(축제나 휴일 제외), 시점에 따라 수수료가 적용됩니다. 티켓이 출발 90일 이상 전에 발행된 경우 온라인 취소는 불가능하지만, 역에서 취소할 수 있는 가능성은 있습니다.
YesMyTrips.com에서는 대부분의 주요 신용카드와 직불카드를 사용할 수 있어 전 세계 여행자들에게 편리합니다. 또한 Apple이나 Google과 같은 일부 전자지갑도 사용할 수 있습니다.
YesMyTrips는 SRT 실시간 좌석 선택을 제공하므로 예약 시 원하는 객차와 좌석을 선택할 수 있습니다.
네! 수하물 허용량은 등급에 따라 다릅니다: 1등석 60kg, 2등석 40kg, 3등석 30kg.
SRT 열차 탑승 시 전자승차권 제시가 필요합니다. 연결 문제나 배터리 방전으로 인한 지연을 방지하기 위해 오프라인 디지털 사본이나 인쇄본을 준비하는 것이 좋습니다.
열차가 지연되거나 취소될 경우, SRT는 예약 변경 또는 환불 취소 옵션을 제공합니다.
반려동물은 특정 조건에서 허용됩니다: 개와 고양이만 허용되며, 탑승 전 반드시 매표소에서 등록해야 합니다. 반려동물은 안전한 운송용 케이지에 있어야 합니다.
네, 만 3세 미만이고 키가 100cm(39.37인치) 이하인 어린이는 무료로 여행할 수 있습니다. 만 3세에서 11세 사이이고 키가 150cm(59인치) 이하인 어린이는 할인 요금이 적용됩니다.
티켓은 전자 형태로 발행되며, 예약이 완료되면 YesMyTrips가 이메일로 티켓을 발송합니다.
SRT 고객센터는 1690번으로 연락할 수 있으며, YesMyTrips 지원팀은 cs@yesmytrips.com 또는 +84392017027로 연락 가능합니다.
