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State Railway of Thailand (SRT)

Yellow SRT train crossing a bridge in Thailand

State Railway of Thailand (SRT) est l'opérateur public du réseau métropolitain à voie métrique de Thaïlande, reliant Bangkok au nord, au nord-est, à l'est et au sud, en assurant à la fois des trajets longue distance et de banlieue. Ses principales lignes sont le Nord, le Nord-Est, l'Est et le Sud, avec des liaisons transfrontalières limitées. Les services vont des trains-couchettes de première classe et express climatisés aux trains confortables de seconde classe et aux sièges de troisième classe basiques. Les tarifs sont calculés en fonction de la distance, avec des suppléments pour les couchettes et les compartiments climatisés. Les billets peuvent être achetés en gare, dans les bureaux SRT ou en ligne et via des agents. Les horaires peuvent changer en fonction de la saison ou de travaux d’entretien. Les remboursements et modifications suivent les règles de la SRT et peuvent entraîner des frais selon le type de tarif. La SRT est en cours de modernisation, avec des mises à niveau d’infrastructures et des projets de trains à grande vitesse et à double voie, principalement autour des terminaux principaux de Bangkok.




Types de tarifs pour sièges et couchettes


Les trains SRT proposent des services allant de simples sièges en troisième classe sans climatisation à des compartiments climatisés de première classe : les trains avec sièges incluent des sièges en troisième classe sans climatisation pour les courts trajets, des sièges inclinables de seconde classe (ventilateur ou clim) pour les voyages régionaux, et parfois des voitures avec sièges de première classe plus spacieux et climatisés. Les trains couchettes proposent des couchettes de seconde classe avec lits superposés (supérieur/inférieur, ventilateur ou clim) et des cabines privées ou semi-privées de première classe avec lits climatisés et sanitaires. Les couchettes conviennent aux longs trajets de nuit, tandis que les sièges sont courants pour les trajets en journée ou les transferts courts.


Tarifs pour sièges couvrent les voyages courts, moyens et longs avec des options simples et abordables : la troisième classe ventilateur offre des sièges basiques sur des bancs, la seconde classe ventilateur propose des sièges inclinables réservés avec ventilation naturelle, et la seconde classe climatisée fournit des sièges inclinables dans un environnement climatisé pour plus de confort lors de trajets longs. Les billets sont tarifés en fonction de la distance, sont peu coûteux, et adaptés aux voyages de jour ou aux trajets de nuit sans besoin de couchette.

Image of SRT Siège 3ème classe (Ventilateur)
Siège 3ème classe (Ventilateur)
Image of SRT Siège 2ème classe (Ventilateur)
Siège 2ème classe (Ventilateur)

Image of SRT Siège 2ème classe (AC)
Siège 2ème classe (AC)

Tarifs pour couchettes conçus pour les voyages de nuit et de longue distance, privilégiant le repos et l'intimité : les couchettes de seconde classe ont généralement des compartiments ouverts avec lits supérieurs et inférieurs, disponibles dans des wagons avec ventilateur ou climatisation et souvent réservables à l’avance ; les couchettes de première classe offrent des cabines privées ou semi-privées avec deux lits, une meilleure intimité, la climatisation et parfois une salle de bain. Les billets pour couchettes incluent un supplément pour la couchette en plus du tarif de base, sont réservés à l’avance et sont idéaux pour gagner du temps de jour tout en voyageant reposé.

Image of SRT Siège 2ème classe (Ventilateur ou AC)
Siège 2ème classe (Ventilateur ou AC)
Image of SRT SPCNR Couchette 2ème classe (AC)
SPCNR Couchette 2ème classe (AC)

Image of SRT Couchette 1ère classe (AC)
Couchette 1ère classe (AC)
Image of SRT SPCNR Couchette 1ère classe (AC)
SPCRN Couchette 1ère classe (AC)




Politique de changement


State Railway of Thailand Politiques
Siège - Permis en jours normaux (hors fêtes et vacances).
- Aucun changement n’est autorisé si le billet a été délivré plus de 90 jours à l’avance ou si la date de départ est dans moins de 1 jour.
Les frais de changement seront les suivants :
- 20 % du tarif du billet si le changement est effectué 3 jours avant le départ
- 30 % du tarif si le changement est effectué 2 jours avant
- 50 % du tarif si le changement est effectué 1 jour avant
Couchette - Permis en jours normaux (hors fêtes et vacances).
- Aucun changement n’est autorisé si le billet a été délivré plus de 90 jours à l’avance ou si la date de départ est dans moins de 1 jour.
Les frais de changement seront les suivants :
- 20 % du tarif du billet si le changement est effectué 3 jours avant le départ
- 30 % du tarif si le changement est effectué 2 jours avant
- 50 % du tarif si le changement est effectué 1 jour avant




Politique d'annulation


State Railway of Thailand Politiques
Siège - Permis en jours normaux (hors fêtes et vacances).
- Aucun remboursement n’est autorisé si le billet a été délivré plus de 90 jours à l’avance ou si la date de départ est dans moins de 1 jour.
Les frais d'annulation seront :
- 70 % du tarif + 30 THB par billet
Couchette - Permis en jours normaux (hors fêtes et vacances).
- Aucun remboursement n’est autorisé si le billet a été délivré plus de 90 jours à l’avance ou si la date de départ est dans moins de 1 jour.
Les frais d'annulation seront :
- 70 % du tarif + 30 THB par billet

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Itinéraires





FAQ


Les tarifs sont-ils remboursables ou modifiables, et quelle est la politique d'annulation ?

Oui. Les voyageurs ayant réservé leurs billets SRT via YesMyTrips peuvent demander des modifications ou des annulations, à condition que le billet n'ait pas été émis plus de 90 jours à l'avance et qu'il reste au moins une journée complète avant le départ. Ces options sont uniquement disponibles pendant les périodes normales de voyage (pas pendant les festivals ou les vacances), et des frais s'appliquent en fonction du délai. Si votre billet a été émis plus de 90 jours à l'avance, l'annulation en ligne n'est pas possible, mais vous pouvez toujours annuler au guichet.

Comment puis-je payer ?

La majorité des cartes de crédit et de débit sont acceptées sur YesMyTrips.com, ce qui facilite la réservation pour les voyageurs du monde entier. Vous pouvez également utiliser certains portefeuilles électroniques comme Apple Pay ou Google Pay.

Puis-je réserver un siège ou une couchette spécifique ?

YesMyTrips offre la sélection de sièges en temps réel pour la SRT, vous permettant de choisir votre wagon et votre siège lors de la réservation.

Les bagages sont-ils inclus ?

Oui ! La franchise de bagages varie selon la classe : 60 kg pour la première classe, 40 kg pour la seconde classe, et 30 kg pour la troisième classe.

Quelle pièce d’identité ou quels documents dois-je apporter pour embarquer ?

La présentation du e‑billet est requise pour embarquer sur les trains SRT. Les passagers doivent conserver une copie numérique hors ligne ou une version imprimée du e‑billet pour éviter tout retard à l’embarquement dû à une perte de connexion ou à une panne de batterie de l’appareil.

Que se passe-t-il si le bus est retardé ou annulé ?

En cas de retard ou d’annulation d’un train, la SRT vous proposera de modifier votre réservation ou de l’annuler avec remboursement.

Les animaux domestiques sont-ils autorisés ?

Les animaux domestiques sont autorisés dans certaines conditions : seuls les chiens et les chats sont permis. Ils doivent être enregistrés au guichet avant l’embarquement. Les animaux doivent être dans une cage de transport sécurisée.

Y a-t-il des réductions pour les enfants ?

Oui, les enfants de moins de 3 ans et ne mesurant pas plus de 100 cm (39,37 pouces) voyagent gratuitement. Les enfants entre 3 et 11 ans et mesurant jusqu'à 150 cm (59 pouces) bénéficient d’un tarif réduit.

Les billets sont-ils électroniques ou faut-il une version imprimée ?

Les billets sont électroniques.Une fois votre réservation effectuée, YesMyTrips enverra le billet à votre e-mail.

Comment contacter le service client pour des questions ou une assistance le jour même ?

Vous pouvez contacter le service client de la SRT au 1690 ou l’équipe d’assistance de YesMyTrips à cs@yesmytrips.com ou +84392017027.