Futa Bus
Futa Bus (Phương Trang) cung cấp nhiều tuyến đường khắp miền nam và miền trung Việt Nam, kết nối các thành phố lớn, điểm du lịch và trung tâm kinh tế quan trọng. Một số tuyến chính bao gồm dịch vụ giữa Thành phố Hồ Chí Minh và Nha Trang, mang đến lựa chọn tiện lợi và tiết kiệm cho hành trình đường dài. Ngoài ra, Futa Bus còn vận hành các tuyến đến những điểm đến phổ biến như Đà Nẵng, Huế, Vũng Tàu, Đà Lạt và Cần Thơ, giúp du khách dễ dàng khám phá các vùng miền đa dạng của Việt Nam.
Các loại xe ghế ngồi và giường nằm
Đội xe của Futa Bus có xe ghế ngồi cho các tuyến ban ngày và xe giường nằm cho hành trình qua đêm.
Xe ghế ngồi: xe một tầng thiết kế cho hành trình ban ngày, thường có khoảng 30 ghế ngả cân bằng giữa sức chứa và sự thoải mái. Xe có khoảng để chân rộng rãi, lưng ghế điều chỉnh được, đèn đọc sách riêng, kệ hành lý trên cao, máy lạnh và đôi khi có Wi-Fi; những chiếc xe này phù hợp nhất cho các chuyến đi mà hành khách ngồi yên tại chỗ và muốn một cách di chuyển đơn giản, tiết kiệm.

Xe giường nằm: xe hai tầng hoặc được bố trí đặc biệt cho hành trình qua đêm hoặc đường dài. Xe có giường nằm ngang thay vì các hàng ghế thông thường. Tùy theo cách bố trí, xe giường nằm có thể có giường tầng hoặc khoang riêng và bao gồm các tiện ích như rèm che riêng tư, đèn cá nhân, chăn và đôi khi có ổ cắm sạc. Ưu tiên sự nghỉ ngơi và không gian hơn sức chứa, khiến đây là lựa chọn được ưa chuộng cho những du khách muốn đến nơi trong trạng thái sảng khoái sau chuyến đi đêm dài.

Tuyến đường
Chính sách đổi vé
| Futa Bus | Chính sách |
|---|---|
| Ghế | Để đổi vé, vui lòng xuất trình vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân tại quầy Futa Bus. Phí đổi vé sẽ được áp dụng như sau: - Miễn phí nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết). - Không được phép nếu giờ khởi hành còn dưới 24 giờ hoặc vào dịp lễ/tết. |
| Giường nằm | Để đổi vé, vui lòng xuất trình vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân tại quầy Futa Bus. Phí đổi vé sẽ được áp dụng như sau: - Miễn phí nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết). - Không được phép nếu giờ khởi hành còn dưới 24 giờ hoặc vào dịp lễ/tết. |
| Giường nằm VIP | Để đổi vé, vui lòng xuất trình vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân tại quầy Futa Bus. Phí đổi vé sẽ được áp dụng như sau: - Miễn phí nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết). - Không được phép nếu giờ khởi hành còn dưới 24 giờ hoặc vào dịp lễ/tết. |
Chính sách hủy vé
| Futa Bus | Chính sách |
|---|---|
| Ghế | Để hủy vé, vui lòng xuất trình vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân tại quầy Futa Bus. Khoản hoàn tiền sẽ được thực hiện bằng tiền mặt. Phí hủy vé sẽ được áp dụng như sau: - Không được phép nếu giờ khởi hành còn dưới 24 giờ. - 10% giá vé nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết) cộng phí hủy vé 11.000 VND. - 30% giá vé nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào dịp lễ/tết cộng phí hủy vé 11.000 VND. |
| Giường nằm | Để hủy vé, vui lòng xuất trình vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân tại quầy Futa Bus. Khoản hoàn tiền sẽ được thực hiện bằng tiền mặt. Phí hủy vé sẽ được áp dụng như sau: - Không được phép nếu giờ khởi hành còn dưới 24 giờ. - 10% giá vé nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết) cộng phí hủy vé 11.000 VND. - 30% giá vé nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào dịp lễ/tết cộng phí hủy vé 11.000 VND. |
| Giường nằm VIP | Để hủy vé, vui lòng xuất trình vé điện tử cùng giấy tờ tùy thân tại quầy Futa Bus. Khoản hoàn tiền sẽ được thực hiện bằng tiền mặt. Phí hủy vé sẽ được áp dụng như sau: - Không được phép nếu giờ khởi hành còn dưới 24 giờ. - 10% giá vé nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào ngày thường (không áp dụng dịp lễ/tết) cộng phí hủy vé 11.000 VND. - 30% giá vé nếu yêu cầu trước hơn 24 giờ so với giờ khởi hành và vào dịp lễ/tết cộng phí hủy vé 11.000 VND. |
Giá vé được hoàn theo quy định của đơn vị vận tải, nhưng phí dịch vụ và phí thanh toán của YesMyTrips không được hoàn lại.
Câu hỏi thường gặp
Có. Theo các điều kiện nêu trên, bạn có thể yêu cầu đổi vé hoặc hoàn tiền từ Futa Bus. Futa Bus yêu cầu bạn trực tiếp có mặt tại quầy Futa Bus cùng với vé và giấy tờ tùy thân, do đó YesMyTrips không thể xử lý việc đổi hoặc hủy vé thay bạn.
Hầu hết các loại thẻ tín dụng và ghi nợ chính đều được chấp nhận trên YesMyTrips.com, thuận tiện cho du khách trên toàn thế giới. Bạn cũng có thể sử dụng một số ví điện tử như Apple hoặc Google.
YesMyTrips cung cấp tính năng chọn chỗ ngồi theo thời gian thực cho Futa Bus, giúp bạn chọn chỗ ngồi ưng ý khi đặt vé.
Có, bạn được phép mang theo tối đa 20kg (44lbs) hành lý lên xe.
Cần xuất trình vé điện tử để lên các chuyến xe của Futa Bus. Hành khách nên lưu một bản sao kỹ thuật số ngoại tuyến hoặc bản in của vé điện tử để tránh chậm trễ khi lên xe do mất kết nối mạng hoặc hết pin thiết bị.
Nếu xe bị trễ hoặc hủy chuyến, Futa Bus sẽ cho bạn lựa chọn đổi đặt chỗ hoặc hủy và hoàn tiền.
Không được phép mang theo thú cưng.
Không có ưu đãi giá cho trẻ em.
Vé là vé điện tử, sau khi đặt chỗ hoàn tất, YesMyTrips sẽ gửi vé đến email của bạn.
Bạn có thể liên hệ dịch vụ khách hàng của Futa Bus theo số 1900 6067 hoặc liên hệ đội hỗ trợ YesMyTrips tại cs@yesmytrips.com hoặc +84796839259.