Futa Bus
Futa Bus (Phuong Trang) ofrece una amplia variedad de rutas por el sur y centro de Vietnam, conectando las principales ciudades, destinos turísticos y núcleos económicos clave. Algunas de las rutas principales incluyen servicios entre Ciudad Ho Chi Minh y Nha Trang, ofreciendo una opción conveniente y económica para viajes de larga distancia. Además, Futa Bus opera rutas hacia destinos populares como Da Nang, Hue, Vung Tau, Da Lat y Can Tho, facilitando a los viajeros explorar las diversas regiones de Vietnam.
Tipos de autobús de asiento y cama
La flota de Futa Bus cuenta con autocares de asiento para rutas diurnas y autobuses cama para trayectos nocturnos.
Autobuses de asiento: autocares de un solo piso diseñados para viajes diurnos, típicamente con unos 30 asientos reclinables que equilibran capacidad y comodidad. Ofrecen amplio espacio para las piernas, respaldos ajustables, luces de lectura individuales, portaequipajes superiores, aire acondicionado y, en ocasiones, Wi-Fi a bordo; estos autobuses son ideales para trayectos donde los pasajeros permanecen sentados y buscan una forma sencilla y económica de viajar.
Autobuses cama: autocares de dos pisos o configurados especialmente para trayectos nocturnos o de larga distancia. Ofrecen literas horizontales en lugar de filas convencionales de asientos. Según la disposición, los autobuses cama pueden tener literas apiladas o compartimentos privados, e incluyen elementos como cortinas de privacidad, luces individuales, mantas y, a veces, tomas de corriente. Priorizan el descanso y el espacio sobre la capacidad, siendo la opción preferida para los viajeros que quieren llegar descansados tras largos trayectos nocturnos.
Rutas
Política de cambios
| Futa Bus | Políticas |
|---|---|
| Asiento | Para cambiar su reserva, presente su billete electrónico junto con su documento de identidad en un mostrador de Futa Bus. Se aplicarán las siguientes comisiones de cambio: - Gratis si se solicita con más de 24 horas de antelación a la salida y en días normales (fuera de festivos/vacaciones). - No se permite si la salida es en menos de 24 horas o en período de festivos/vacaciones. |
| Litera | Para cambiar su reserva, presente su billete electrónico junto con su documento de identidad en un mostrador de Futa Bus. Se aplicarán las siguientes comisiones de cambio: - Gratis si se solicita con más de 24 horas de antelación a la salida y en días normales (fuera de festivos/vacaciones). - No se permite si la salida es en menos de 24 horas o en período de festivos/vacaciones. |
| Litera VIP | Para cambiar su reserva, presente su billete electrónico junto con su documento de identidad en un mostrador de Futa Bus. Se aplicarán las siguientes comisiones de cambio: - Gratis si se solicita con más de 24 horas de antelación a la salida y en días normales (fuera de festivos/vacaciones). - No se permite si la salida es en menos de 24 horas o en período de festivos/vacaciones. |
Política de cancelación
| Futa Bus | Políticas |
|---|---|
| Asiento | Para cancelar su reserva, presente su billete electrónico junto con su documento de identidad en un mostrador de Futa Bus. Los reembolsos se emitirán en efectivo. Se aplicarán las siguientes comisiones de cancelación: - No se permite si la salida es en menos de 24 horas. - 10% del precio del billete si se solicita con más de 24 horas de antelación a la salida y en días normales (fuera de festivos/vacaciones) + una comisión de cancelación de 11.000 VND. - 30% del precio del billete si se solicita con más de 24 horas de antelación a la salida y en período de festivos/vacaciones + una comisión de cancelación de 11.000 VND. |
| Litera | Para cancelar su reserva, presente su billete electrónico junto con su documento de identidad en un mostrador de Futa Bus. Los reembolsos se emitirán en efectivo. Se aplicarán las siguientes comisiones de cancelación: - No se permite si la salida es en menos de 24 horas. - 10% del precio del billete si se solicita con más de 24 horas de antelación a la salida y en días normales (fuera de festivos/vacaciones) + una comisión de cancelación de 11.000 VND. - 30% del precio del billete si se solicita con más de 24 horas de antelación a la salida y en período de festivos/vacaciones + una comisión de cancelación de 11.000 VND. |
| Litera VIP | Para cancelar su reserva, presente su billete electrónico junto con su documento de identidad en un mostrador de Futa Bus. Los reembolsos se emitirán en efectivo. Se aplicarán las siguientes comisiones de cancelación: - No se permite si la salida es en menos de 24 horas. - 10% del precio del billete si se solicita con más de 24 horas de antelación a la salida y en días normales (fuera de festivos/vacaciones) + una comisión de cancelación de 11.000 VND. - 30% del precio del billete si se solicita con más de 24 horas de antelación a la salida y en período de festivos/vacaciones + una comisión de cancelación de 11.000 VND. |
Las tarifas son reembolsables según las normas del transporte, pero las comisiones de servicio y de pago de YesMyTrips no son reembolsables.
Preguntas frecuentes
Sí. Bajo las condiciones indicadas anteriormente, puede solicitar un cambio o reembolso a Futa Bus. Futa Bus requiere que se presente en persona en un mostrador de Futa Bus con su billete e identificación, por lo que YesMyTrips no puede procesar cambios o cancelaciones en su nombre.
En YesMyTrips.com se aceptan la mayoría de las tarjetas de crédito y débito principales, lo que resulta conveniente para viajeros de todo el mundo. También puede usar algunas billeteras electrónicas como Apple o Google.
YesMyTrips ofrece selección de asiento en tiempo real para Futa Bus, por lo que puede elegir su asiento preferido durante la reserva.
Sí, puede llevar hasta 20 kg (44 lbs) de equipaje a bordo.
Se requiere presentar el billete electrónico para embarcar en los servicios de Futa Bus. Los pasajeros deben conservar una copia digital sin conexión o una versión impresa del billete electrónico para evitar retrasos de embarque por falta de conectividad o batería del dispositivo.
Si un autobús se retrasa o se cancela, Futa Bus le ofrecerá la opción de cambiar su reserva o cancelarla con reembolso.
No se permiten mascotas.
No hay descuento para niños.
Los billetes son electrónicos, una vez completada su reserva, YesMyTrips enviará el billete a su correo electrónico.
Puede contactar con el servicio de atención al cliente de Futa Bus al 1900 6067 o con el equipo de soporte de YesMyTrips en cs@yesmytrips.com o +84796839259.