교통 • 푸타버스

푸타버스

Red buses aligned from futa bus

푸타버스(Phuong Trang)는 베트남 남부와 중부 전역에 다양한 노선을 운영하며 주요 도시, 관광지, 경제 중심지를 연결합니다. 대표적인 노선에는 호치민시와 나트랑을 잇는 장거리 노선이 있으며, 다낭, 후에, 붕따우, 달랏, 껀터 등 인기 목적지로도 운행하여 여행자가 베트남의 다양한 지역을 쉽게 탐험할 수 있습니다.




좌석 및 침대버스 종류


푸타버스 차량은 주간 노선용 좌석버스와 야간 노선용 침대버스로 구성되어 있습니다.

좌석버스: 주간 여행을 위해 설계된 단층 버스로, 약 30개의 리클라이닝 좌석을 갖추어 편안함과 수용력을 균형 있게 제공합니다. 넉넉한 다리 공간, 조절 가능한 등받이, 개별 독서등, 머리 위 수하물 선반, 에어컨, 때로는 Wi-Fi가 제공되며, 단순하고 저렴한 여행을 원하는 승객에게 적합합니다.

Image of Futa bus 좌석

침대버스: 야간 또는 장거리 여행을 위해 특별히 설계된 이층 또는 특수 구조 버스로, 일반 좌석 대신 수평 침대를 제공합니다. 배치에 따라 침대는 층층이 쌓여 있거나 개인 객실 형태일 수 있으며, 프라이버시 커튼, 개별 조명, 담요, 때로는 충전 포트가 제공됩니다. 휴식과 공간을 우선시하여 장거리 야간 여행 후 상쾌하게 도착하고 싶은 여행자에게 적합합니다.

Image of Futa bus 침대석



노선





변경 정책


Futa Bus 정책
좌석 예약 변경 시 e-티켓과 신분증을 Futa Bus 카운터에 제시해야 합니다.
변경 수수료는 다음과 같습니다:
- 출발 24시간 전 요청 시 무료 (일반일, 명절/휴일 제외).
- 출발까지 24시간 미만이거나 명절/휴일에는 변경 불가.
침대석 예약 변경 시 e-티켓과 신분증을 Futa Bus 카운터에 제시해야 합니다.
변경 수수료는 다음과 같습니다:
- 출발 24시간 전 요청 시 무료 (일반일, 명절/휴일 제외).
- 출발까지 24시간 미만이거나 명절/휴일에는 변경 불가.
VIP 침대석 예약 변경 시 e-티켓과 신분증을 Futa Bus 카운터에 제시해야 합니다.
변경 수수료는 다음과 같습니다:
- 출발 24시간 전 요청 시 무료 (일반일, 명절/휴일 제외).
- 출발까지 24시간 미만이거나 명절/휴일에는 변경 불가.




취소 정책


Futa Bus 정책
좌석 예약 취소 시 e-티켓과 신분증을 Futa Bus 카운터에 제시해야 하며, 환불은 현금으로 지급됩니다.
취소 수수료는 다음과 같습니다:
- 출발까지 24시간 미만일 경우 취소 불가.
- 출발 24시간 전 요청 시 티켓 요금의 10% + 취소 수수료 11,000 VND (일반일, 명절/휴일 제외).
- 출발 24시간 전 요청 시 티켓 요금의 30% + 취소 수수료 11,000 VND (명절/휴일 포함).
침대석 예약 취소 시 e-티켓과 신분증을 Futa Bus 카운터에 제시해야 하며, 환불은 현금으로 지급됩니다.
취소 수수료는 다음과 같습니다:
- 출발까지 24시간 미만일 경우 취소 불가.
- 출발 24시간 전 요청 시 티켓 요금의 10% + 취소 수수료 11,000 VND (일반일, 명절/휴일 제외).
- 출발 24시간 전 요청 시 티켓 요금의 30% + 취소 수수료 11,000 VND (명절/휴일 포함).
VIP 침대석 예약 취소 시 e-티켓과 신분증을 Futa Bus 카운터에 제시해야 하며, 환불은 현금으로 지급됩니다.
취소 수수료는 다음과 같습니다:
- 출발까지 24시간 미만일 경우 취소 불가.
- 출발 24시간 전 요청 시 티켓 요금의 10% + 취소 수수료 11,000 VND (일반일, 명절/휴일 제외).
- 출발 24시간 전 요청 시 티켓 요금의 30% + 취소 수수료 11,000 VND (명절/휴일 포함).

요금은 운송 규정에 따라 환불 가능하지만 YesMyTrips 서비스 수수료와 결제 수수료는 환불되지 않습니다.




자주 묻는 질문


요금은 환불 또는 변경이 가능한가요? 취소 정책은 어떻게 되나요?

네. 위 조건에 따라 푸타버스에서 변경이나 환불을 요청할 수 있습니다. 푸타버스는 티켓과 신분증을 지참하고 공식 매표소에 직접 방문해야 하므로 YesMyTrips는 변경이나 취소를 대신 처리할 수 없습니다.

결제는 어떻게 하나요?

YesMyTrips.com에서는 대부분의 주요 신용카드와 직불카드를 사용할 수 있어 전 세계 여행자들에게 편리합니다. 또한 Apple이나 Google과 같은 일부 전자지갑도 사용할 수 있습니다.

특정 좌석이나 침대를 예약할 수 있나요?

YesMyTrips는 푸타버스 실시간 좌석 선택을 제공하므로 예약 시 원하는 좌석을 선택할 수 있습니다.

수하물이 포함되나요?

네, 승객은 최대 20kg(44파운드)의 수하물을 반입할 수 있습니다.

탑승 시 어떤 신분증이나 서류가 필요하나요?

푸타버스 탑승 시 전자승차권 제시가 필요합니다. 연결 문제나 배터리 방전으로 인한 지연을 방지하기 위해 오프라인 디지털 사본이나 인쇄본을 준비하는 것이 좋습니다.

버스가 지연되거나 취소되면 어떻게 되나요?

버스가 지연되거나 취소될 경우, 푸타버스는 예약 변경 또는 환불 취소 옵션을 제공합니다.

반려동물 동반이 가능한가요?

반려동물은 허용되지 않습니다.

어린이 할인 혜택이 있나요?

어린이 할인은 제공되지 않습니다.

티켓은 전자승차권인가요, 아니면 종이 티켓이 필요한가요?

티켓은 전자 형태로 발행되며, 예약이 완료되면 YesMyTrips가 이메일로 티켓을 발송합니다.

질문이나 당일 도움을 위해 고객센터에 어떻게 연락하나요?

푸타버스 고객센터는 1900 6067번으로 연락할 수 있으며, YesMyTrips 지원팀은 cs@yesmytrips.com 또는 +84392017027로 연락 가능합니다.