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Trasporti • Ferrovie vietnamite (VR)

Ferrovie vietnamite (VR)

VR train crossing a bridge in Hanoi

Le Ferrovie vietnamite (VR) sono l'operatore statale della rete ferroviaria del Vietnam, che collega Hanoi con Ho Chi Minh City. Il suo corridoio principale è la linea Nord-Sud, con percorsi aggiuntivi verso Lao Cai, Hai Phong e altre destinazioni regionali. I servizi variano dalla Cabina 4 posti ai posti a sedere. Le tariffe sono basate sulla distanza, i biglietti possono essere acquistati alle stazioni o online e tramite YesMyTrips. Gli orari possono cambiare per orari stagionali o lavori di manutenzione, i rimborsi e le modifiche seguono le regole VR e possono comportare commissioni a seconda del tipo di tariffa. VR sta attuando progetti di modernizzazione, inclusi aggiornamenti infrastrutturali e nuove iniziative ad alta velocità incentrate sui terminal di Hanoi e Ho Chi Minh City.




Tipi di tariffe con posti a sedere e con letto


I treni VR con posti a sedere e con letto coprono una gamma che va dai posti a sedere base agli scomparti cabina letto. I letti sono adatti ai percorsi notturni a lunga distanza mentre i posti a sedere sono comuni sui servizi diurni e i trasferimenti più brevi.


Le tariffe con posti a sedere coprono viaggi a breve, media e lunga distanza con opzioni di comfort semplici ed economiche. I biglietti sono basati sulla distanza, economici e adatti ai viaggi diurni o ai percorsi notturni più lenti dove non sono necessarie cuccette.

Image of VR Posto
Posto
Image of VR Posto morbido
Posto morbido

Le tariffe con letto sono pensate per i viaggi notturni e a lunga distanza, dando priorità al riposo e alla privacy. I biglietti letto vengono riservati in anticipo e sono ideali per risparmiare tempo di viaggio diurno arrivando riposati.

Image of VR Cuccetta 6 posti
Cuccetta 6 posti
Image of VR  Cuccetta 4 posti
Cuccetta 4 posti




Politica di modifica


Vietnam Railways Politiche
Posto Non consentito
Cuccetta Non consentito




Politica di cancellazione


Vietnam Railways Politiche
Posto - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto.

Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso.
Cuccetta - Consentito nei giorni normali (esclusi festival/festivi).
Non sono consentite cancellazioni se mancano meno di 24 ore alla partenza
Le commissioni di cancellazione saranno applicate come segue:
- 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto.

Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso.

Le tariffe sono rimborsabili secondo le regole del vettore, ma le commissioni di servizio e di pagamento di YesMyTrips non sono rimborsabili.




Percorsi





FAQ


Le tariffe sono rimborsabili o modificabili, e qual è la politica di cancellazione?

Le cancellazioni sono consentite nei giorni normali (non durante il Tet o le festività principali). Non è consentita alcuna cancellazione se mancano meno di 24 ore alla partenza. Si applicano commissioni di cancellazione: 50% della tariffa del biglietto + 50.000 VND per biglietto. Se il servizio di trasporto viene cancellato o ritardato a causa di maltempo o forza maggiore, devi cancellare i tuoi biglietti in stazione per avere diritto al rimborso.

Come pago?

La maggior parte delle principali carte di credito e debito sono accettate su YesMyTrips.com, rendendo la prenotazione comoda per i viaggiatori di tutto il mondo. Puoi anche usare alcuni e-wallet come Apple Pay o Google Pay.

Posso riservare un posto o una cuccetta specifica?

YesMyTrips offre la selezione dei posti in tempo reale per VR, così puoi scegliere la tua carrozza e il tuo posto preferiti durante la prenotazione.

Il bagaglio è incluso?

Sì! La franchigia bagaglio è di 20kg per passeggero.

Quali documenti d'identità devo portare per l'imbarco?

La presentazione dell'e-ticket è richiesta per l'imbarco sui treni VR. I passeggeri dovrebbero conservare una copia digitale offline o una versione stampata dell'e-ticket per evitare ritardi nell'imbarco dovuti a perdita di connettività o batteria del dispositivo scarica.

Cosa succede se l'autobus è in ritardo o cancellato?

Se un treno è in ritardo o cancellato, VR ti offrirà l'opzione di modificare la tua prenotazione o di cancellarla con rimborso.

Gli animali domestici sono ammessi?

Gli animali domestici sono ammessi a determinate condizioni: sono ammessi solo cani e gatti. Devono essere registrati allo sportello biglietti prima dell'imbarco. Gli animali devono essere in un trasportino sicuro.

Ci sono sconti per i bambini?

Al momento non ci sono tariffe scontate per i bambini. Tutti i passeggeri devono acquistare i biglietti alla tariffa standard.

I biglietti sono elettronici o è richiesta la stampa cartacea?

I biglietti sono elettronici. Una volta completata la prenotazione, YesMyTrips invierà il biglietto alla tua email.

Come contatto il servizio clienti per domande o assistenza il giorno stesso?

Puoi contattare il servizio clienti VR al numero 1900 6469 o contattare il team di assistenza YesMyTrips a cs@yesmytrips.com o +84392017027.