Vietnam Railways (VR)
Vietnam Railways (VR) is de staatsvervoerder van het Vietnamese spoornetwerk en verbindt Hanoi met Ho Chi Minhstad. De hoofdverbinding is de noord-zuidlijn, met daarnaast routes naar Lao Cai, Hai Phong en andere regionale bestemmingen. Het aanbod loopt van coupés met 4 bedden tot gewone zitplaatsen. De tarieven zijn gebaseerd op de afstand en tickets zijn te koop op stations, online en via YesMyTrips. Dienstregelingen kunnen wijzigen door seizoensschema's of werkzaamheden. Voor terugbetalingen en wijzigingen gelden de regels van VR, waarbij afhankelijk van het tarief kosten in rekening kunnen worden gebracht. VR werkt aan modernisering, waaronder verbeteringen aan de infrastructuur en nieuwe hogesnelheidsplannen rond de eindstations van Hanoi en Ho Chi Minhstad.
Soorten tarieven voor zit- en slaapplaatsen
De treinen van VR met zit- en slaapplaatsen lopen van eenvoudige zitplaatsen tot slaapcoupés. Slaapplaatsen passen bij nachtelijke lange afstanden, terwijl zitplaatsen gebruikelijk zijn op dagverbindingen en kortere ritten.
Tarieven met zitplaats dekken korte, middellange en lange afstanden met eenvoudig en voordelig comfort. De tickets zijn gebaseerd op de afstand, goedkoop en geschikt voor reizen bij daglicht of langzamere nachtritten waarop een slaapplaats niet nodig is.
Tarieven met slaapplaats zijn bedoeld voor nachtreizen en lange afstanden, met rust en privacy als prioriteit. Tickets met slaapplaats worden vooraf gereserveerd en zijn ideaal om reistijd bij daglicht te sparen en uitgerust aan te komen.
Wijzigingsbeleid
| State Railway of Thailand | Voorwaarden |
|---|---|
| Zitplaats | Niet toegestaan |
| Slaapplaats | Niet toegestaan |
Annuleringsbeleid
| State Railway of Thailand | Voorwaarden |
|---|---|
| Zitplaats | - Mogelijk op normale dagen (niet tijdens feesten of feestdagen). Annuleren is niet mogelijk als er minder dan 24 uur tot vertrek resteert De volgende annuleringskosten zijn van toepassing: - 50% van de ticketprijs + 50.000 VND per ticket. Wordt de reis geannuleerd of vertraagd door weersomstandigheden of force majeure? Dan moet u uw tickets op het station annuleren om recht te hebben op terugbetaling. |
| Slaapplaats | - Mogelijk op normale dagen (niet tijdens feesten of feestdagen). Annuleren is niet mogelijk als er minder dan 24 uur tot vertrek resteert De volgende annuleringskosten zijn van toepassing: - 50% van de ticketprijs + 50.000 VND per ticket. Wordt de reis geannuleerd of vertraagd door weersomstandigheden of force majeure? Dan moet u uw tickets op het station annuleren om recht te hebben op terugbetaling. |
Tarieven zijn terugbetaalbaar volgens de regels van de vervoerder, maar de servicekosten en transactiekosten van YesMyTrips worden niet terugbetaald.
Routes
FAQ
Annuleren is mogelijk op normale dagen (niet tijdens Tet of grote feestdagen). Annuleren is niet mogelijk als er minder dan 24 uur tot vertrek resteert. Er gelden annuleringskosten: 50% van de ticketprijs + 50.000 VND per ticket. Wordt de reis geannuleerd of vertraagd door weersomstandigheden of force majeure? Dan moet u uw tickets op het station annuleren om recht te hebben op terugbetaling.
De meeste grote creditcards en debitcards worden geaccepteerd op YesMyTrips.com, wat handig is voor reizigers wereldwijd. U kunt ook enkele e-wallets gebruiken, zoals Apple Pay of Google Pay.
YesMyTrips biedt voor VR plaatskeuze in realtime, zodat u tijdens het boeken uw favoriete rijtuig en plaats kunt kiezen.
Ja! De bagagelimiet is 20 kg per passagier.
Om in te stappen bij de treinen van VR moet u uw e-ticket laten zien. Bewaar een digitale kopie offline of neem een geprinte versie mee, zodat u niet vertraagd raakt bij het instappen door een slechte verbinding of een lege accu.
Heeft een trein vertraging of wordt hij geannuleerd? Dan biedt VR u de keuze om uw boeking te wijzigen of te annuleren met terugbetaling.
Huisdieren zijn onder bepaalde voorwaarden toegestaan: alleen honden en katten mogen mee. Ze moeten voor het instappen worden geregistreerd bij de ticketbalie. Huisdieren moeten in een goed afgesloten reismand of bench zitten.
Op dit moment is er geen kortingstarief voor kinderen. Alle passagiers moeten een ticket tegen het standaardtarief kopen.
De tickets zijn elektronisch. Zodra uw boeking klaar is, stuurt YesMyTrips het ticket naar uw e-mailadres.
U kunt de klantenservice van VR bereiken op 1900 6469 of contact opnemen met het supportteam van YesMyTrips via cs@yesmytrips.com of +84392017027.