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Vietnam Railways (VR)

VR train crossing a bridge in Hanoi

Vietnam Railways (VR)は、ハノイとホーチミン市を結ぶベトナムの国営鉄道運営会社です。主要路線は南北線で、ラオカイ、ハイフォンなどの地域路線もあります。サービスはCabin 4-Berthから座席まで幅広く、運賃は距離に基づきます。チケットは駅またはYesMyTripsを通じてオンラインで購入できます。時刻表は変更される場合があり、返金や変更はVRの規則に従います。




座席・寝台運賃の種類


VRの列車は、基本的な座席から寝台コンパートメントまで幅広い選択肢があります。寝台は夜行の長距離移動に適しており、座席は日中や短距離移動に一般的です。


座席運賃は、短距離・中距離・長距離の移動に適した、シンプルで手頃なオプションを提供します。

Image of VR 座席
座席
Image of VR 快適な座席
快適な座席

寝台運賃は、夜間および長距離移動向けに設計されており、休息とプライバシーを重視します。寝台チケットは事前予約制です。

Image of VR 寝台キャビン(6人部屋)
寝台キャビン(6人部屋)
Image of VR  寝台キャビン(4人部屋)
寝台キャビン(4人部屋)




変更規定


State Railway of Thailand 規定
座席 不可
寝台 不可




キャンセル規定


State Railway of Thailand 規定
座席 - 通常日(祭日・休日を除く)のみ可能です。
出発まで24時間未満の場合はキャンセルできません
キャンセル料は以下の通りです:
- 運賃の50% + チケット1枚につき50,000 VND.

天候または不可抗力により輸送サービスがキャンセルまたは遅延した場合、払い戻しを受けるには駅でチケットをキャンセルする必要があります。
寝台 - 通常日(祭日・休日を除く)のみ可能です。
出発まで24時間未満の場合はキャンセルできません
キャンセル料は以下の通りです:
- 運賃の50% + チケット1枚につき50,000 VND.

天候または不可抗力により輸送サービスがキャンセルまたは遅延した場合、払い戻しを受けるには駅でチケットをキャンセルする必要があります。

運賃は交通規則に従って払い戻し可能ですが、YesMyTripsのサービス料と決済手数料は返金不可です。




ルート





よくある質問


運賃は払い戻しや変更可能ですか?キャンセル規定はどうなっていますか?

通常期間はキャンセル可能です。出発24時間未満の場合はキャンセルできません。手数料:チケット料金の50%+50,000 VND。

支払い方法は?

主要なクレジットカードおよびデビットカードのほとんどが利用可能で、Apple PayやGoogle Payも使用できます。

特定の座席や寝台を予約できますか?

YesMyTripsでは、VRのリアルタイム座席選択が可能です。

手荷物は含まれていますか?

はい!手荷物の許容量は1人あたり20kgです。

乗車時に必要な身分証や書類は何ですか?

VR列車に乗車するにはe-ticketの提示が必要です。オフラインコピーまたは印刷版を保存しておくことをおすすめします。

バスが遅延または運休した場合はどうなりますか?

列車が遅延またはキャンセルされた場合、VRは予約変更または返金のオプションを提供します。

ペットは乗車できますか?

ペットは一定の条件下で持ち込み可能です。犬と猫のみ対象で、乗車前に登録し、キャリーケースに入れる必要があります。

子供料金の割引はありますか?

現在、子供向けの割引運賃はありません。すべての乗客は通常運賃を購入する必要があります。

チケットは電子チケットですか?紙のチケットが必要ですか?

チケットは電子チケットです。予約完了後、YesMyTripsからメールで送信されます。

質問や当日のサポートはどのようにカスタマーサービスへ連絡すればよいですか?

VRカスタマーサービス(1900 6469)または YesMyTrips(cs@yesmytrips.com / +84392017027)までお問い合わせください。